NAOS - Alternance - Assistant(e) Global Customer H/F

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d’être ? NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) export en alternance à partir du 01/09/2026. Au sein de l’équipe Global Customer Service, vos missions principales seront les suivantes : - Relai et support à la gestion des commandes internationales, de la saisie à l’expédition.- Pas de zone prédéterminée, renfort à l’équipe existante (14 titulaires qui gèrent 150 clients répartis en Union Européenne et grand export toutes zones). *Missions détaillées :- Saisie des commandes selon conditions commerciales en vigueur (cosmétiques et outils promotionnels marketing).- Suivi des proformas/OC.- Suivi des réassorts stock, mise en préparation.- Organisation enlèvement, établissement de la liasse documentaire requise.- Rôle d’interface avec tous les contacts de la chaine logistique : en interne supply chain & marketing opérationnel, en externe clients, centre logistique de préparation de commandes & transitaires. * Autres missions spécifiques sur des besoins ponctuels du service : suivi des réclamations logistiques, relances des justificatifs d’expédition (quick fixes & EXA), etc. Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante. Notre processus type de recrutement : Il est susceptible de changer légèrement.1.     Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusqu’à 3 semaines.2.    Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par téléphone ou via entretien vidéo différé EasyRecrue.3.    Entretiens avec différents interlocuteurs.4.    Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas.