TRANSGOURMET - Conseiller Relation Client H/F H/F
Entité
Publiée le
15/07/2026
Contrat
Stage · Inconnue
Localisation
ARQUES
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Rattaché(e) Direction Relation Client · Prendre charge sollicitations clients rigueur · Assurer gestion interactions omnicanales (téléphone, écrit, etc.) · Gérer dossiers SAV, incluant `'analyse validation demandes` · Orienter sollicitations spécifiques · Assurer qualité suivi · Véritёж(rice) expérience client, contribuez activement satisfaction fidélisation clients. · externisateur_type':null, · degree_university':null, · language_preference':null, · company_culture_values':null, · mission_statement_text: · , · target_audience ·
Profil recherché
Niveau Bac ou équivalent · 0-1 ans d'expérience · Rigueur · Sens de l'écoute · Organisation
Outils & compétences
Relation client, Communication
Le poste en détail
Rattaché(e) à la Direction de la Relation Client, vous intervenez au cœur de notre dispositif, en tant qu’interlocuteur(rice) privilégié(e) pour l’ensemble des demandes hors vente.Votre rôle consiste à garantir une expérience client fluide, qualitative et cohérente, en apportant des réponses fiables, personnalisées et conformes aux standards de qualité du Pôle Relation Client.