STELLIANT - Téléconseiller H/F H/F

Structure juridique

CDD / Temporaire   Rouen   Services à la personne
Publiée le
25/03/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 1-3 mois
Localisation
  Rouen  
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Inconnue 0-1 ans exp. Francais
Missions clés Contacter des donateurs déjà engagés auprès de l’association · Présenter les actions et projets de l’association · Proposer une évolution du montant de leur don · Mettre à jour les informations dans les outils et assurer la traçabilité des échanges
Profil recherché Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 0-1 ans d'expérience · Communication orale · Communication écrite · Esprit de synthèse · Analyse rapide
Outils & compétences Outils de téléphonie, CRM client

Le poste en détail

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers (H/F) en CDD du 2 au 30 avril 2026 à Rouen pour intervenir sur une campagne associative.Après une formation à nos outils et à la campagne, vous intégrerez une équipe composée de téléconseillers et d’un responsable d’équipe qui vous accompagneront au quotidien dans la réalisation de vos missions.Votre mission principale :Vous interviendrez sur une campagne d’appels sortants à destination de donateurs pour le compte d’une association reconnue.Vos missions consisteront à :Contacter des donateurs déjà engagés auprès de l’associationPrésenter les actions et projets de l’associationProposer une évolution (upgrade) du montant de leur don afin de soutenir davantage les actions menéesMettre à jour les informations dans les outils et assurer la traçabilité des échangesVous travaillerez sur plusieurs outils de téléphonie et CRM client.Entreprise dynamique en pleine croissance, Voxens est une société spécialisée dans la relation client B2B et B2C.En rejoignant Voxens, vous intégrez également un groupe de 2 800 collaborateurs, présent sur l’ensemble du territoire français, qui accompagne de grands acteurs nationaux et internationaux dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles.