STELLIANT - Téléconseiller H/F

Structure juridique

CDD / Temporaire   ROUEN Services à la personne
Publiée le
21/03/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 4-6 mois
Localisation
  ROUEN
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Inconnue 0-1 ans exp. Francais
Missions clés Gestion des appels entrants dans le cadre du service clients. · Gestion des appels sortants : rétention, réactivation de clients et traitement des impayés. · Accompagnement des usagers dans leurs demandes.
Profil recherché Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 0-1 ans d'expérience · Communication · Analyse · Dynamisme · Engagement

Le poste en détail

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers H/F en CDD du 13/04/2026 au 31/07/2026 sur Rouen.Après une formation, vous intégrerez une équipe composée de collaborateurs et d’un responsable d’équipe, qui vous accompagneront au quotidien dans la réalisation de vos missions.Vos missions principales :- Gestion des appels entrants dans le cadre du service clients (réponse aux demandes, accompagnement des usagers)- Gestion des appels sortants : rétention, réactivation de clients et traitement des impayésEntreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes spécialisés dans la relation client BtoB et BtoC.En rejoignant Voxens, vous intégrez également un groupe de 2 800 collaborateurs, présent sur l’ensemble du territoire français. Nous accompagnons de grands groupes nationaux et internationaux dans la gestion de leur relation client et de leurs activités commerciales.