ACTION LOGEMENT - Gestionnaire Sinistres Dommages Ouvrages (DO) H/F

Pôle immobilier

CDI Lyon 7 Banque
Publiée le
18/03/2026
Contrat
CDI
Localisation
Lyon 7
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Télétravail occasionel 3-5 ans exp.

Avantages

Horaires de travail flexiblesTickets restaurantMutuelle santéRTTCongés payésPrime d'anciennetéPlan d'épargne entreprise (PEE)Primes sur objectifs
Missions clés Gérer l'ensemble des sinistres Dommages Ouvrages sur la région Rhône Alpes. · Réceptionner, centraliser et valider les sinistres. · Gérer et suivre les dossiers conformément à la réglementation. · Assister aux réunions d’expertise et défendre les intérêts de la Société. · S’assurer de l’indemnisation des sinistres.
Profil recherché Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 3-5 ans d'expérience · Rigueur · Organisation · Gestion des priorités

Le poste en détail

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Rattaché(e) au Responsable Service Sinistres et DO, votre fonction consiste à gérer l'ensemble des sinistres Dommages Ouvrages sur la région Rhône Alpes dans le respect de la réglementation en vigueur, et gestion des sinistres en renfort sur la partie Multirisque Immeuble. Poste basé à Lyon 7 Vos missions : • 📬 Réceptionner, centraliser et valider les sinistres en se déplaçant ou en missionnant les responsables secteurs en vue de réaliser les déclarations auprès de la compagnie ou du courtier• 📚 Gérer et suivre les dossiers conformément à la réglementation• 📞 Répondre aux demandes de la compagnie / courtier / cabinets d’expertise• 🧑‍⚖️ Assister aux réunions d’expertise et défendre les intérêts de la Société, produire les pièces (devis, factures, divers rapports…)• 🛡️ Initier les mesures conservatoires lorsque celles-ci sont nécessaires• ⏱️ Vérifier les délais d’instruction des dossiers• 💶 S’assurer de l’indemnisation des sinistres• 🧾 Enregistrer et contrôler le versement des indemnités• 🛠️ Faire établir les devis nécessaires• 📝 Valider les commandes en fonction des indemnités perçues• 🧱 Suivre et réceptionner les travaux * Avantages:13ème mois + Primes vacances37h30 (25 CP + 15 RTT)1 jour télétravailPrime d’anciennetéCarte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)Mutuelle / prévoyanceAccord d’intéressementPlan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeurCSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sportPrise en charge à 70% de vos transports en communPrime de CooptationFormations et développement des compétences avec une Académie interneConciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)