VILOGIA - Téléconseiller(ère) CDD 3 mois H/F

Envie d'un poste qui a du sens, où vous aidez réellement les gens et où votre évolution est encouragée ?Rejoignez le Centre de Relation Clients de Vilogia, un environnement dynamique où chaque jour compte.Votre mission :- Être l'interlocuteur privilégié de nos locataires sur tous les canaux digitaux mis à disposition- Être à l'écoute des besoins des locataires et les accompagner dans la résolution de leurs demandes administratives ou techniques- S'assurer de la bonne prise en charge des demandes et du suivi des interventions confiées à nos partenaires- Garantir la satisfaction client au travers d'une réponse adaptée à chaque demandeProfil recherché :Une expérience en relation client est nécessaireLes clefs pour réussir votre mission : Un excellent relationnel, le sens du service client et une vraie aisance dans l'utilisation des outils digitaux.On se charge du reste : Parcours d'intégration, formation à notre métier, à nos outils et coaching individualisé