VILOGIA - Gestionnaire Locatif H/F
VILOGIA
Publiée le
24/06/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 13-24 mois
Localisation
Bordeaux
Taille équipe
0-15 emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Renforcer les équipes recrutons (e) Gestionnaire locatif rejoindre équipe engagée terrain. intégrerez équipe 5 collaborateurs, cœur relation clients, contribuerez concrètement qualité service rendu vie résidencesRattaché(e) Responsable secteur · interlocuteur privilégié clients · entrée logement jusqu' sortie : Réalisation états lieux 'entrée, pré-états lieux sortie états lieux sortie Établissement bons commande remise état logements vue commercialisation.-Prendre charge demandes clients (sécurité, relation voisinage, bail, charges, etc.), assurer suivi apporter réponses adaptées délais.-Travailler transverse Directions garantir réponses fiables, complètes cohérentes 'ensemble sujets.-Assurer visites mutation, passage commission mutation réponse apportée clients.-Conseiller clients bonne utilisation équipements logements parties communes.-Accompagner clients rédaction constats sinistres.-Collaborer chargé pré-contentieux cadre recouvrement amiable, situations ayant impact client (SLS, régularisation charges, factures 'eau, etc.).-Participer concertation proximité, 'animation vie quartier lien habitants.-Assurer suivi travaux intérieurs logements certains contrats 'entretien : multiservices, espaces verts, nettoyage parties commune · competences_techniques=[ · competences_soft=[ · certifications=[ · certifications_soft=[
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 1-3 ans d'expérience · Organisation · Gestion de projet
Outils & compétences
Relation client, Gestion clientèle
Le poste en détail
Nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) Gestionnaire locatif pour rejoindre une équipe engagée et de terrain.Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs, au cœur de la relation avec nos clients, et contribuerez concrètement à la qualité du service rendu et à la vie de nos résidencesRattaché(e) à la Responsable de secteur, vous êtes un acteur clé du parcours résidentiel du client, de son entrée dans le logement jusqu'à sa sortie.Vos principales missions-Conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours résidentiel.-Être l'interlocuteur privilégié des clients, de l'entrée dans le logement jusqu'à la sortie : Réalisation des états des lieux d'entrée, pré-états des lieux de sortie et états des lieux de sortie Établissement des bons de commande pour la remise en état des logements en vue de leur commercialisation.-Prendre en charge les demandes clients (sécurité, relation de voisinage, bail, charges, etc.), en assurer le suivi et apporter des réponses adaptées et dans les délais.-Travailler en transverse avec les autres Directions afin de garantir des réponses fiables, complètes et cohérentes sur l'ensemble des sujets.-Assurer les visites de mutation, le passage en commission de mutation et la réponse apportée aux clients.-Conseiller les clients sur la bonne utilisation des équipements des logements et des parties communes.-Accompagner les clients dans la rédaction des constats de sinistres.-Collaborer avec le chargé de pré-contentieux dans le cadre du recouvrement amiable, sur les situations ayant un impact pour le client (SLS, régularisation de charges, factures d'eau, etc.).-Participer à la concertation de proximité, à l'animation de la vie de quartier et au lien avec les habitants.-Assurer le suivi des travaux intérieurs logements et de certains contrats d'entretien : multiservices, espaces verts, nettoyage des parties commune