Stage 2 mois - Client Advisor Maison Margiela Montaigne Job Details | OTB Spa

Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design, and accessories, including leather goods, fine jewelry and fragrance. In 2002, the French house became part of OTB. Along with sister brands of the group, Maison Margiela continues pushing the boundaries of modern fashion while preserving its distinctive identity and heritage. Missions : Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat, en offrant une expérience personnalisée et qualitative Participer à la mise en valeur des produits en s’appropriant progressivement l’univers et les collections de la marque Contribuer au développement de la relation client en adoptant une posture d’écoute et de conseil adaptée Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’équipe Se familiariser avec les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, taux de transformation, NPS) Observer et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client Contribuer à la bonne tenue du point de vente Profil Dynamique, curieux(se) et motivé(e) à apprendre dans un environnement commercial Sens du service et intérêt pour la relation client Capacité à s’adapter rapidement et à travailler en équipe Rigueur, implication et sens des responsabilités Enthousiasme et envie de relever des défis Stage de 2 mois à pourvoir à partir du mois de mai ou juin ##MM