RTM - Conseiller accueil clients & Billetterie (H/F)
GROUPE RTM
Publiée le
29/06/2026
Contrat
CDI · Inconnue
Localisation
St Charles - 1 Boulevard Voltaire 13001 MARSEILLE
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
25 000 € - 35 000 €
Missions clés
Réjoignez cœur mobilité métropolitaine ! tant Conseiller accueil clients · êtes 'ambassadeur services accompagnez voyageur offrir expérience fluide agréable.
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 1-3 ans d'expérience · Horaires · Lieu · Salaire
Outils & compétences
Intermodalité, Gestion équipements
Le poste en détail
• Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble des offres de transport (locales, régionales, nationales, internationales).• Vendre et gérer les titres de transport via nos outils billettiques.• Assurer la qualité de service : encaissements, suivi de caisse, gestion des dossiers clients.• Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler les anomalies.• Participer à l'information voyageurs en guichet, à la Maison de la Mobilité ou ponctuellement au centre d'appel.