RTM - Conseiller accueil clients & Billetterie (H/F)
GROUPE RTM
Publiée le
29/06/2026
Contrat
CDI · 7-12 mois
Localisation
St Charles - 1 Boulevard Voltaire 13001 MARSEILLE
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
85 000 € - 100 000 €
Missions clés
Rejoignez cœur mobilité métropolitaine ! tant Conseiller accueil clients · êtes 'ambassadeur services accompagnez voyageur offrir expérience fluide agréable. Votre mission : informer, conseiller faciliter déplacements proposant solutions adaptées
Profil recherché
0-1 ans d'expérience · Communication
Outils & compétences
Intermodalité, Gestion équipements
Le poste en détail
• Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble des offres de transport (locales, régionales, nationales, internationales).• Vendre et gérer les titres de transport via nos outils billettiques.• Assurer la qualité de service : encaissements, suivi de caisse, gestion des dossiers clients.• Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler les anomalies.• Participer à l'information voyageurs en guichet, à la Maison de la Mobilité ou ponctuellement au centre d'appel.