Product Owner Low Code (F/H)

Au sein de la DSI, le domaine Tech Enablers accompagne la transformation digitale en fournissant des plateformes et services transverses, dont l’offre Low Code / No Code, pour accélérer la digitalisation des processus et l’automatisation à l’échelle du Groupe. VOTRE MISSION Rattaché(e) au pôle Low Code / No Code, vous portez la responsabilité produit d’un portefeuille d’applications et d’automatisations Low Code/No Code. Vous êtes l’interface privilégiée entre les métiers et l’IT : vous captez et formalisez les besoins, vous pilotez la valeur délivrée (priorisation, ROI, adoption), et vous garantissez la qualité fonctionnelle des solutions livrées, en lien étroit avec les Business Analysts, le Tech Lead, la cybersécurité, l’architecture et les équipes RUN/TMA. Dans un contexte de forte demande des métiers pour des solutions rapides (« quick wins ») et durables, SUEZ structure son dispositif Low Code / No Code afin de : ▸Centraliser et qualifier les besoins (guichet unique), ▸Orienter vers la bonne technologie (No Code, Low Code ou Full Code) selon les contraintes (volumétrie, intégrations, sécurité), ▸Industrialiser le BUILD et le RUN (méthodes, outillage, qualité), ▸Réduire le risque de Shadow IT et garantir la conformité (RGPD, exigences SSI). Vos missions : En tant que Product Owner Low Code / No Code, vous pilotez le cycle de vie du produit de bout en bout (discovery, cadrage, build, mise en production, amélioration continue). Vous animez la roadmap, priorisez le backlog, sécurisez la recette et l’adoption, et veillez à l’alignement des réalisations avec la stratégie plateforme et les standards DSI. Environnement technique : ▸Microsoft Power Platform : Power Apps, Power Automate (cloud desktop), Dataverse (selon usages), Connecteurs standards et premium ▸Workflows Low Code : NINTEX (selon périmètre), intégration / connectivité selon standards DSI ▸Outillage : Azure DevOps (backlog, CI/CD si applicable), ServiceNow (demand management), référentiels / documentation (SharePoint / Confluence selon contexte) ▸Sécurité conformité : RBAC, gestion des environnements, DLP, exigences SSI et RGPD Missions principales : 1) Discovery, cadrage pilotage de la valeur ▸Recueillir, comprendre et challenger les besoins métiers (ateliers, observation terrain) et formaliser la vision produit ▸Qualifier les demandes (valeur, coûts, risques, contraintes SSI/RGPD, intégrations) et contribuer au choix de la bonne solution (No Code / Low Code / Full Code) ▸Définir les objectifs, indicateurs et ROI (KPIs d’usage, délais, qualité, satisfaction) et piloter la valeur délivrée 2) Backlog delivery (Build) ▸Construire, prioriser et maintenir le backlog (Epics, Features, User Stories, critères d’acceptation), en assurant la clarté pour l’équipe de réalisation ▸Animer les rituels agiles (sprint planning, refinement, review, rétrospective) et arbitrer les priorités en continu ▸Coordonner les parties prenantes (métiers, BA, Tech Lead, architecture, cybersécurité) pour sécuriser les décisions et lever les dépendances 3) Qualité, recette mise en production ▸Définir la stratégie de recette fonctionnelle (plans de test, jeux de données, UAT), organiser l’exécution et garantir la conformité aux attendus ▸Valider les livrables au regard des critères d’acceptation et contribuer aux go/no-go de mise en production ▸Assurer la documentation fonctionnelle (guides utilisateurs, release notes) et la conduite du changement en lien avec les métiers 4) RUN, TMA amélioration continue ▸Suivre la qualité de service (incidents, demandes, SLA) avec la TMA et piloter les priorités de correction/évolution ▸Analyser les irritants et incidents récurrents (RCA) et définir des plans d’action d’amélioration continue 5) Gouvernance adoption (plateforme Low Code/No Code) ▸Contribuer à la gouvernance (comités, reporting, arbitrages) et au respect des règles de la plateforme (environnements, DLP, gestion des accès) ▸Mesurer l’adoption, promouvoir les bonnes pratiques et participer à l’animation des communautés (Key Makers / Citizen Dev) avec l’équipe plateforme