IMA - IMATECH - Conseiller Clients H/F

 Vous êtes passionné(e) par la relation clientèle ? Vous aimez aider, accompagner... bref, vous sentir utile ? Nous recherchons 👀 3 CDI à temps complet (36h15)  à Nantes à compter du 10 août 2026 👀  📞 Missions : le quotidien de l’équipe Sous la responsabilité de votre manager de proximité, au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs/trices, vous informez par téléphone les clients de nos assureurs partenaires sur l'état d'avancement de leurs dossiers de protection juridique :Accueillir les demandes téléphoniques des assurés avec professionnalisme et bienveillance.Les renseigner sur le suivi de leurs dossiers en cours : documents à fournir, calendrier, visites d'experts, désignation d'un avocat...Renseigner les informations dans l'outil informatique.Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction ! 👨‍🎓 Parcours d’accompagnementFormation à l'intégration Accompagnement à la prise de posteManagement de proximité🕑️ Temps de travailCDI à temps complet : 36h15 hebdomadairesHoraires variables, du lundi au vendredi entre 9h et 18h 27 jours de congés annuels + 8 jours de RTT + congés d'ancienneté 💰 RémunérationSalaire mensuel : 1 875 € brutsPrimes variables sur objectifsPrimes d’intéressement, de participation, de vacances 🍀Les extras qui font plaisir !Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager)Prise en charge des frais de repas à 50% dans notre restaurant d'entreprisePrise en charge des frais de mutuelle entreprise à hauteur de 65%Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% et promotion des "mobilités douces"Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces détente...Animations entreprise : culinaires, sportives, festives…Avantages CSE (chèques emploi service, réductions loisirs...) 🚩 Localisation et transportsAdresse : Campus Le Square, Parc de La Chantrerie, 31 route de Gachet, 44300 NantesBus : lignes C6, E5 et 75