IMA - IMA PROTECT - Conseiller client Téléassistance H/F
IMA PROTECT
Publiée le
27/06/2026
Contrat
CDI · 7-12 mois
Localisation
, France, 47000, France
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
Moins de 25 000 €
Missions clés
Assurer l'enregistrement complétude contrats nouveaux abonnés mise place prestations. fois autonome formé saisie · Être contact client réception contrat faciliter découverte services matériel : réalisez appels sortants finaliser rédaction contrat.
Profil recherché
Niveau Bac ou équivalent · Communication · Esprit d'écoute
Outils & compétences
Rigueur, Esprit d'analyse
Le poste en détail
Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en téléassistance F/H. En tant que conseiller client en téléassistance, vous accompagnez nos clients tout au long de la vie de leur contrat, pour nos offres de téléassistance destinées à favoriser le maintien à domicile des personnes fragilisées ou isolées. 🎯 Vos missions : Vous assurez l’enregistrement et la complétude des contrats de nos nouveaux abonnés avant la mise en place des prestations.Une fois autonome et formé à la saisie, vous êtes le contact du client dès la réception du contrat pour faciliter sa découverte des services et du matériel : vous réalisez des appels sortants pour finaliser la rédaction du contrat.Au quotidien, vous apportez une écoute et un conseil personnalisé aux clients ayant un fort besoin de rassurance.Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé. Aurélie vous présente son poste de Conseillère client au Service client téléassistance : https://youtu.be/moh8mBSwYnA 📌 Modalités du poste / horaires de travail :CDI.Horaires :35 heures hebdomadaires amplitude 08h30 - 18h du lundi au vendredi1 samedi sur 5 de 08h30 à 14h00Planning sur 6 à 8 semainesRémunération: 1980€ brut mensuel