Groupe Terres du Sud - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) F/H (SAINTE-LIVRADE ET TONNEINS - 47)

💬 LE MOT DU MANAGER : "Ici, chaque dossier a un visage : celui de nos éleveurs. Nous recherchons un profil administratif, capable de piloter ses missions en autonomie et en multi-sites pour leur apporter des solutions concrètes et sécuriser nos filières. Si vous aimez l'action et que vous avez le sens des priorités, votre expertise fera la différence !" – Amandine, Responsable Administration des Ventes Amont.  ⚡ LE CONTEXTE :Rejoignez l’ADV Amont des branches Volaille et Palmipède du Groupe Terres du Sud à Sainte-Livrade-sur-Lot (47) et Tonneins (47). Nous accompagnons chaque acteur de la filière, de l’élevage jusqu’à la transformation, pour garantir une production locale et de qualité.En intégrant notre structure, vous évoluez dans un environnement stimulant, porté par des projets de digitalisation et une modernisation de nos pratiques. Votre rôle sera central : devenir l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos adhérents et clients pour leur apporter un soutien administratif quotidien.Basé(e) en open-space, vous devrez allier concentration sur vos dossiers et réactivité pour offrir une interface humaine et fiable à nos partenaires. ✨ VOTRE MISSION : En tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous êtes le pivot administratif indispensable entre la production et nos partenaires. Votre rôle est de sécuriser le suivi des dossiers, de la prise de commande jusqu'au paiement final de l'éleveur. Vous placez le support aux adhérents et aux clients au centre de votre action pour garantir une relation de confiance et de proximité. ❓ COMMENT :Vous accompagnez les adhérents et les éleveurs au quotidien :Vous répondez avec réactivité et pédagogie aux sollicitations des éleveurs et adhérents par téléphone et mail.Vous les guidez dans la compréhension de leurs documents administratifs (contrats, facturations, règlements).Vous assurez une écoute active pour identifier leurs besoins et traitez les litiges ou réclamations avec pragmatisme pour maintenir leur satisfaction.Vous assurez la gestion rigoureuse des flux administratifs :Vous saisissez et vérifiez la conformité des documents (bons de commandes, livraisons, factures) dans notre logiciel de gestion.Vous assurez le suivi administratif des documents de production et de logistique (feuilles de route, etc.) pour sécuriser l'activité.Vous pilotez la politique tarifaire, éditez les contrats (production, adhésion, cessions de créance) et suivez les encours de paiement.Vous collaborez en interne et suivez l'activité :Vous collaborez avec les différents services supports (comptabilité, juridique, technique) pour faire avancer les dossiers de vos éleveurs de manière autonome.Vous mettez à jour les tableaux de bord pour suivre les tarifs et les comptes.