GROUPAMA - Apprenti chargé d'accompagnement transverse H/F

Au sein de la Direction Pilotage et Relation Clients, interlocutrice privilégiée des entités internes du Groupe, vous intégrerez une équipe au cœur de la stratégie et de la relation client. Cette Direction regroupe plusieurs missions transverses (pilotage économique, communication interne et stratégique) et porte le projet d’entreprise « Devenir Champion de l’Accompagnement de nos Clients », lancée en septembre 2023.Nous recherchons un(e) alternant(e) chargé d' Accompagnement transverse / Conseil Interne, en capacité de contribuer à la conception et la réalisation de projets à forte valeur ajoutée pour la Direction Pilotage et Relation Clients, les Directions de G2S et la Direction Générale.📍Vos missions seront :Accompagner la Direction du pilotage et de la relation clients ainsi que les directions de G2S dans la conception de démarches stratégiques et l'animation d'ateliers auprès des équipesAssurer une coordination transverse entre les directions, valoriser les actions de G2S et produire les supports destinés aux instances décisionnelles internes et GroupeStructurer et assurer le suivi des tableaux de bord du CODIR et des orientations stratégiques de G2SApporter un appui opérationnel à la Directrice(Directeur)Pilotage et Relation Clients, aux directeur(trice)s de G2S et à la Direction Générale sur des enjeux transversesParticiper à la conception et à l'animation du projet d'entreprise « Devenir Champion(ne) de l'Accompagnement de nos Clients » ainsi qu'à l'amélioration continue de l'enquête de satisfaction client