DIOT-SIACI - Chargé d'indemnisation sinistre H/F
SAFF3
Publiée le
30/03/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 1-3 mois
Localisation
, Lyon, , France
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
35 000 € - 45 000 €
Missions clés
Prendre en charge la gestion des sinistres · Vérifier et valider les garanties · Gérer les réclamations · Clôturer les sinistres · Remonter les informations aux responsables d’équipe
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 3-5 ans d'expérience · Sens du relationnel · Rigueur · Esprit d'équipe
Outils & compétences
Gestion des sinistres, Outils bureautiques, Word, Excel, Powerpoint, Logiciel Ahoc
Le poste en détail
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Notre équipe Indemnisation, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche d'un Chargé d'indemnisation sinistre H/F dans le cadre d'un CDD de 3 mois. A ce titre, votre rôle sera de Prendre en charge la gestion des sinistres dans le respect des engagements de l’entreprise et en étant garant de la qualité de service DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert. Vos missions seront les suivantes:Dans le respect des conventions passées avec les compagnies :Vérifier et valider les garanties, évaluer les dommages, enregistrer les provisionsPrendre position sur les responsabilités des personnes en cause dans le sinistreEffectuer les actes de gestion et de règlementEffectuer les recours ou actions en remboursement et en assurer le suiviGérer les réclamationsRespecter les délais légaux et conventionnelsDéclencher l’émission des indemnités dues en préservant l’intérêt du cabinet et de ses clientsClôturer les sinistresEtre garant de la relation et du respect des engagements clientsRépondre aux demandes en s’adaptant aux besoins des clientsRemonter les informations aux responsables d’équipe et technique sur les évolutions du marché et de la législation, sur les clients et les fournisseursAlerter le chargé de clientèle des éventuelles incohérences du contrat (écart garanties souscrites ou souhaitées et les sinistres déclarés)Alimenter une veille sur un ou des sujets confiés