Démonstrateur(rice) CDI 35H Galeries Lafayette Haussmann
Samsonite
Le poste en détail
Nous recherchons un(e) Démonstrateur(rice) pour rejoindre notre stand Samsonite au sein des prestigieuses Galeries Lafayette Haussmann à Paris.
En tant que Démonstrateur(rice), vous serez garant(e) de la mise en valeur de nos produits et du développement commercial du corner :
• Accueillir chaque client de manière personnalisée et identifier ses besoins.
• Conseiller, accompagner et fidéliser une clientèle locale et internationale.
• Participer activement au développement du chiffre d’affaires grâce à l’optimisation des KPIs.
• Assurer une tenue irréprochable du corner et le respect des guidelines merchandising.
• Effectuer le réassort quotidien et veiller à la bonne gestion de la réserve.
• Réaliser les encaissements dans le respect des procédures internes.
• Suivre quotidiennement les performances (CA, KPIs) et assurer un reporting hebdomadaire (Excel/Outlook).
• Gérer le SAV : conseil, prise en charge et suivi complet du dossier client.
• Assurer la préparation et la participation aux inventaires.
Vous jouerez un rôle clé dans la relation commerciale avec les équipes du grand magasin :
• Entretenir une collaboration fluide et positive avec les responsables de rayon, managers et équipes VM.
• Garantir le respect des procédures des enseignes et assurer une excellente visibilité de la marque.
• Faire remonter de manière proactive les informations terrain (flux, retours clients, concurrence, besoins).
En tant que véritable ambassadeur(rice) Samsonite, vous contribuez à promouvoir l’image de la marque et à offrir un service premium.