Crédit Mutuel Arkéa - Chargé·e d'indemnisation matérielle (Nantes - Alternance) H/F
Suravenir Assurances
Publiée le
15/03/2026
Contrat
Alternance · Inconnue
Localisation
2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Gérer les dossiers d'indemnisation matérielle des assurés. · Accompagner les assurés victimes de sinistres. · Trouver des solutions adaptées aux situations des assurés.
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG), Bac +3 (Licence, Bachelor), Bac +4 (Master 1, Maîtrise) · Relation client · Capacité rédactionnelle · Travail en équipe
Le poste en détail
Suravenir Assurances recherche un·e Chargé·e d’indemnisation matérielle en alternance à Nantes à partir de septembre 2026.Vous recherchez une alternance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors, rejoignez nos équipes !Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles (auto), déclaration et suivi dans les cadres contractuels et conventionnelsA la suite de la formation interne et avec l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront :De prendre en charge et d’accompagner nos assurés qui ont été victimes d’un sinistre via nos différents canaux (téléphone, mail)De leur trouver la meilleure solution à leur situation tout en appliquant les règles techniques du droit des assurances et des conventions inter-assureursDe les renseigner tout au long du process d'indemnisation jusqu’au règlement du dossier, en collaboration avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…)Du lundi au vendredi, vous faites partie d’une équipe au sein d’un open space