Crédit Mutuel Arkéa - Chargé·e d'indemnisation matérielle (Brest - Alternance) H/F

Suravenir Assurances

Alternance 3 rue des colonies 29200 BREST Assurance
Publiée le
15/03/2026
Contrat
Alternance
Localisation
3 rue des colonies 29200 BREST
Taille équipe

Avantages

Restaurant d'entreprise / Cuisine pour les employésTickets restaurantPrime de vacancesPrime mobilité
Missions clés Prendre en charge et accompagner les assurés victimes d’un sinistre. · Trouver la meilleure solution pour les assurés en appliquant les règles techniques du droit des assurances. · Renseigner les assurés tout au long du processus d'indemnisation.
Profil recherché Bac +2 (DUT, BTS, DEUG), Bac +3 (Licence, Bachelor), Bac +4 (Master 1, Maîtrise) · Aptitudes relationnelles · Capacité rédactionnelle · Orientation client

Le poste en détail

Vous recherchez une alternance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors, rejoignez nos équipes !Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles (auto), déclaration et suivi dans les cadres contractuels et conventionnelsA la suite de la formation interne et avec l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront :De prendre en charge et d’accompagner nos assurés qui ont été victimes d’un sinistre via nos différents canaux (téléphone, mail)De leur trouver la meilleure solution à leur situation tout en appliquant les règles techniques du droit des assurances et des conventions inter-assureursDe les renseigner tout au long du process d'indemnisation jusqu’au règlement du dossier, en collaboration avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…)Du lundi au vendredi, vous faites partie d’une équipe au sein d’un open space