Crédit Mutuel Arkéa - Chargé·e d'indemnisation matérielle (Brest - Alternance) H/F
Suravenir Assurances
Publiée le
15/03/2026
Contrat
Alternance
Localisation
3 rue des colonies 29200 BREST
Taille équipe
—
Missions clés
Prendre en charge et accompagner les assurés victimes d’un sinistre. · Trouver la meilleure solution pour les assurés en appliquant les règles techniques du droit des assurances. · Renseigner les assurés tout au long du processus d'indemnisation.
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG), Bac +3 (Licence, Bachelor), Bac +4 (Master 1, Maîtrise) · Aptitudes relationnelles · Capacité rédactionnelle · Orientation client
Le poste en détail
Vous recherchez une alternance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors, rejoignez nos équipes !Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles (auto), déclaration et suivi dans les cadres contractuels et conventionnelsA la suite de la formation interne et avec l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront :De prendre en charge et d’accompagner nos assurés qui ont été victimes d’un sinistre via nos différents canaux (téléphone, mail)De leur trouver la meilleure solution à leur situation tout en appliquant les règles techniques du droit des assurances et des conventions inter-assureursDe les renseigner tout au long du process d'indemnisation jusqu’au règlement du dossier, en collaboration avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…)Du lundi au vendredi, vous faites partie d’une équipe au sein d’un open space