- Chargé d'accueil et secrétariat administratifF/H H/F
Habitat Organisme
Publiée le
14/07/2026
Contrat
CDI · Inconnue
Localisation
Ancenis
Taille équipe
15-50 emp.
Rémunération
Moins de 25 000 €
Missions clés
Assurer accueil physique téléphonique qualité · Prendre charge réclamations locataires · Effectuer encaissements locataires
Profil recherché
Niveau Bac ou équivalent · 0-1 ans d'expérience · Communication · Esprit d'écoute
Outils & compétences
Notoriété, Rigueur
Le poste en détail
Rattaché au directeur d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes :- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simples…).- Réaliser les encaissements des locataires