Apprentie - Assistant commercial Grands Comptes H/F

Our Company:

Every day, we make the world cleaner, safer, and healthier by protecting people and vital resources. Ecolab is the global leader in water, hygiene, and energy technologies and services. Around the world, our customers in the foodservice, food and beverage, healthcare, industrial, refining, and petrochemical sectors rely on Ecolab solutions to keep their environments clean and safe, while remaining efficient and environmentally responsible. Our 45,000 associates deliver customized solutions every day to meet our customers’ needs. Reporting to the Healthcare Marketing team in France, you will have the opportunity to apply your academic knowledge within an international company and work as part of a supportive and collaborative team.

Missions principales

Tarifs et offres clients

• Établir les tarifs des comptes gérés par les Key Account Managers (augmentations, nouveaux produits, nouvelles gammes).

• Diffuser les tarifs auprès de la force de vente.

• Préparer les supports de prospection : dossiers et propositions tarifaires destinés aux Directions Achats des clients et prospects.

Relations avec les Directions Achats

• Répondre aux demandes des Directions Achats des Grands Comptes.

• Assurer un suivi professionnel et précis des échanges.

Gestion des ouvertures et fermetures de sites chaînes

• Transmettre en interne les avis d’ouverture, de fermeture ou de modification envoyés par les Directions Achats.

• Communiquer les codes clients aux Directions Achats après création.

Gestion des contrats chaînes et des sites internet

• Réceptionner, mettre en forme et faire vérifier les contrats chaînes.

• Assurer la circulation du contrat jusqu’à signature, puis diffuser en interne une fois signé.

• Mettre à jour certains sites internet clients (fiches produits, fiches techniques, fiches de données de sécurité).

Documentation et plans de nettoyage

• Envoyer les plans de nettoyage pour les ouvertures clients chaînes (Compass, Newrest…).

• Fournir les documents techniques, fiches techniques et fiches de données de sécurité.

• Commander les plans auprès de l’imprimeur lorsque nécessaire.

Support au service clients et relation sites

• Répondre aux demandes du service client concernant les créations de comptes, les blocages de commandes ou les demandes spécifiques.

• Échanger directement avec les sites pour résoudre les problèmes de livraison, d’intervention, de documentation ou de prix.

Compétences recherchées

Savoir-faire

• Maîtrise des outils bureautiques.

• Bon niveau d’anglais.

• Organisation, rigueur, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Savoir-être

• Sens du relationnel.

• Esprit d’équipe.

• Professionnalisme et fiabilité.

Profil recherché

• Bac +2 ou Bac +3 dans l’un des cursus suivants :

  • BTS Gestion de la PME

  • BTS Support à l’Action Managériale

  • BTS Management Commercial Opérationnel

  • BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations

  • BUT Techniques de Commercialisation

• Une première expérience en support commercial, administration des ventes ou relation client est un plus.

Durée de l’alternance

• 1 an, voire 2 ans selon profil.

Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.