ALTERNANT DATA AUTOMATISATION DATA, AUTOMATISATION & INNOVATION DIGITALE (H/F)

Cyclonova recrute un(e) Alternant(e) Data, Automatisation & Innovation Digitale (H/F) En tant que délégataire de Service Public, Cyclonova exploite le service Véligo Location en Île-de-France. L'entreprise s'appuie sur un système d'information couvrant l'ensemble de ses activités : parcours clients, gestion des contrats, facturation, assurance, maintenance, logistique, exploitation de la flotte et services associés. Ce système est utilisé quotidiennement par les équipes internes, les partenaires opérationnels et les utilisateurs du service. Dans le cadre de sa démarche d'amélioration continue et d'innovation numérique, Cyclonova a conduit une première étude visant à identifier les opportunités d'optimisation, d'automatisation et de valorisation des données au sein de ses processus métier. Cette étude a permis de recenser plusieurs cas d'usage, d'en évaluer la valeur potentielle et la faisabilité, et d'explorer différentes solutions technologiques, parmi lesquelles l'intelligence artificielle, l'automatisation de processus, l'exploitation de données ou encore les fonctionnalités natives proposées par certains outils du système d'information. Nous recherchons aujourd'hui un(e) alternant(e) pour contribuer à la poursuite de cette démarche et accompagner l'identification, l'évaluation et la mise en œuvre des solutions les plus pertinentes pour les métiers de Cyclonova. Votre mission Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous participerez à des projets d'amélioration, d'automatisation et d'innovation visant à renforcer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. Votre rôle consistera à analyser les opportunités identifiées, étudier les solutions disponibles, réaliser des expérimentations ciblées et contribuer à la définition de recommandations pragmatiques intégrant les contraintes métier, organisationnelles et techniques de l'entreprise. Cette mission vous placera au croisement des sujets métier, data, systèmes d'information et innovation. Contribuer à la feuille de route innovation et automatisation Prendre connaissance des études et travaux déjà réalisés ; Approfondir les cas d'usage identifiés ; Participer à leur qualification et à leur priorisation ; Contribuer à l'identification de nouvelles opportunités d'amélioration ou d'automatisation ; Participer à la définition des prochaines étapes de la démarche d'innovation. Contribuer à la feuille de route innovation et automatisation Prendre connaissance des études et travaux déjà réalisés ; Approfondir les cas d'usage identifiés ; Participer à leur qualification et à leur priorisation ; Contribuer à l'identification de nouvelles opportunités d'amélioration ou d'automatisation ; Participer à la définition des prochaines étapes de la démarche d'innovation. Réaliser des expérimentations ciblées Concevoir et mettre en œuvre des preuves de concept (POC) ; Réaliser des tests sur des périmètres limités ; Évaluer les bénéfices, limites et conditions de généralisation ; Produire les éléments d'aide à la décision ; Documenter les résultats obtenus et les démarches mises en œuvre. Accompagner les métiers et les équipes SI Participer aux ateliers de recueil de besoins ; Échanger avec les utilisateurs et parties prenantes ; Présenter les résultats des analyses et expérimentations ; Contribuer à l'appropriation des nouvelles solutions ; Participer à la diffusion des bonnes pratiques. Exemples de sujets pouvant être étudiés Les travaux pourront notamment porter sur : l'analyse et la valorisation de données opérationnelles ; l'amélioration de la qualité des données ; la détection d'anomalies ou d'incohérences dans certains processus métier ; l'automatisation du contrôle de documents ou de pièces justificatives ; l'amélioration des outils de support et de relation client ; l'automatisation de tâches administratives ou de contrôle ; l'aide à la décision via le reporting et la datavisualisation ; l'évaluation de nouvelles fonctionnalités proposées par les éditeurs et partenaires du système d'information. Cette liste est donnée à titre indicatif et pourra évoluer selon les priorités de l'entreprise.