ALTERNANCE - Coordinateur Formation (Education) Retail et Produit (Europe) H/F - Hermès Parfum et Beauté

Hermès Parfum et Beauté

Alternance PARIS, Île-de-France, France Cosmétique
Publiée le
14/03/2026
Contrat
Alternance · 13-24 mois
Localisation
PARIS, Île-de-France, France
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Inconnue 0-1 ans exp. Francais Anglais
Missions clés Coordination de l’activité du service de formation · Conception d’outils multimodaux pour la zone Europe · Gestion logistique des sessions de formation · Participation à la conception de modules de formation · Gestion de la relation fournisseurs
Profil recherché Bac +5 (Master 2, Diplôme d'ingénieur) · 0-1 ans d'expérience · Dynamique · Capacité d’adaptation · Sens de l’organisation · Anticipation
Outils & compétences Microsoft 365, Mentimeter, Klaxoon, Kumulus, Teach On Mars

Le poste en détail

Hermès Parfum et Beauté recherche, en contrat d'alternance un(e)

Coordinateur Formation (Education) Retail et Produit (Europe) H/F

A partir de SEPTEMBRE 2026 (12 ou 24 mois) – Basé à PARIS 8ème

 

Rattaché(e) à la Responsable Formation Europe, dans un contexte d’accroissement des sessions des projets formation sur la zone à la suite du lancement du nouveau métier Hermès, la Beauté, l’alternant(e) aura pour principale mission la coordination de l’activité du service depuis la conception jusqu’à l’organisation des sessions de formations présentielles, distancielles et mobile learning.

 


Vos missions principales seront les suivantes :

 

CONCEPTION ET GESTION DE PROJET FORMATION BLENDED LEARNING

 

  • Participation aux projets de conception d’outils multimodaux pour toute la zone Europe : aide à la conception des modules de formation, engagement et formation retail adaptés à chaque communauté d’apprenants : Magasins Hermès, Espaces Hermès Grands Magasins, Distribution Sélective.

  • Participation à la conception des contenus spécifiques sur l’application mobile H Learn & Play à destination des Conseillères de Beauté des marchés sélectifs France, Monaco, Benelux, UK : conception avec l’équipe des parcours et outils d’engagement en français, anglais et néerlandais : astuces ventes, focus nouveautés, héritage Hermès, culture Parfum & Beauté.

     


CONCEPTION ET COORDINATION DES SESSIONS DE FORMATIONS PRESENTIELLES ET DISTANCIELLES
 

  • Contribution à la conception de modules de formation (brainstorming, modules Powerpoint, ateliers expérientiels)

  • Soutien logistique et participation aux sessions Europe : Train The Trainer, événements beauté, intégration nouveaux entrants, visites terrain d’intégration sur Paris…

  • Assurer la veille Parfum Beauté (visites mystères, visites terrain).

     


AIDE AU PILOTAGE LOGISTIQUE 

 

  • Participation et gestion de la relation fournisseurs 

  • Pilotage des commandes produits testeurs parfum et maquillage

 

Cette description est non limitative. L’alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.

 

 

Votre profil

 

  • Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée

  • Etudiant(e) de Master en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent

  • Dynamique, capacité d’adaptation, sens de l’organisation et de l’anticipation

  • Vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens du détail

  • Utilisation de Microsoft 365 et connaissance des logiciels Mentimeter, Klaxoon, Kumulus

  • Connaissance et utilisation de l’univers application mobile Teach On Mars

  • Idéalement bilingue en français et en anglais

 

 

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

"Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
Notre métier : création, production et distribution des Parfums, des produits dérivés parfumés et de la Beauté.

Plus de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l’International.

Une distribution déployée au travers de 15 000 points de vente dans le monde dont 450 magasins Hermès et Espaces Personnalisés Hermès Parfum et Beauté.

Une stratégie ambitieuse de croissance avec le développement de la Beauté, la mise en place de nouveaux modèles de distribution et de nouveaux schémas industriels.

Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packs, la formulation, la production et le conditionnement des parfums et produits dérivés parfumés d’Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l’ensemble des étapes de la supply chain jusqu’à la livraison chez nos clients. Environ 351 salariés travaillent à date sur le site.

L’établissement de Paris regroupe environ 240 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, e-commerce, finance, IT, RH...

A date, environ 130 salariés sont répartis à l’international : Allemagne, Belgique, Hollande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, USA, Canada, Hong Kong, Chine, Emirats Arabes Unis.