ALLIADE HABITAT - Responsable pôle facturation et charges locatives H/F

En tant que Responsable de Pôle – Facturation & Charges Locatives, vous encadrez l’équipe et garantissez la performance des activités liées à la facturation et aux charges locatives.Votre objectif : assurer un fonctionnement fiable, conforme et orienté service client. 🎯 Vos missions seront : ✅ Définir la stratégie et organiser l’activité • Définir les objectifs du pôle et les décliner en plans d’actions. • Suivre et optimiser les budgets. • Assurer une veille réglementaire et sectorielle. • Mettre à jour les procédures et garantir la conformité. 🧾 Piloter le processus de facturation • Superviser l’ensemble du cycle de facturation. • Fiabiliser les données (loyers, prestations, consommations, taxes…). • Mettre en place et suivre les contrôles internes. 📊 Gérer la régularisation des charges locatives • Définir le cadre méthodologique avec le responsable du service Charges Locatives. • S’assurer de la qualité des données transmises. • Analyser les écarts, valider les résultats et garantir la conformité réglementaire. 👥 Manager et animer l’équipe • Organiser, planifier et piloter l’activité quotidienne. • Analyser la charge de travail et répartir les missions. • Accompagner le développement des compétences.