Agent de contôle

Transdev recrute un.e Agent de contrôle Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires. Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs bus, cars, trams, trains, vélos partagés , ferries, entre autres. pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer. Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez d'un cadre exceptionnel, favorable à l'expression de vos talents. Votre destination Vous exercez pour l'entreprise TRIO - Transdev Réseau Interurbain de l'Oise Sur tout le réseau de transport interurbain du Conseil général de l'Oise (cars, sur les services, les gares routières, les établissements scolaires) À propos du poste Nous recherchons un.e agent contrôleur qui: - Contrôle les droits d'accès des voyageurs. - Met en place les mesures correctives en cas d'irrégularité (amendes, procès-verbaux.) selon la réglementation dans un objectif de sécurité des passagers et de sauvegarde des recettes et biens de l'entreprise. Responsabilités Dresse les procès-verbaux. Contrôle la qualité des services en conformité avec l'offre (contrôle des conducteurs et des véhicules selon les critères qualité défini par le Conseil général de l'Oise). Informe la clientèle sur le terrain. Accompagne le personnel de conduite dans les relations quotidiennes avec la clientèle (contribue à la formation terrain). Réalise des comptages, des études et des enquêtes. Régule la vie à bord et autour du véhicule et intervient en cas d'incivilité ou de confit. Met en place les mesures d'urgence en cas d'incident et alerte les services concernés. Affiche les horaires aux points d'arrêts.