AFTRAL - Alternant Assistant Commercial DCM H/F

Curieux(se), motivé(e) et prêt(e) à évoluer dans un environnement stimulant, vous contribuez activement au développement de relations partenariales enrichissantes.Rejoignez AFTRAL, leader national de la formation en transport, logistique et sécurité, et devenez le partenaire formation des entreprises de votre secteur.Rattaché(e) à une Responsable Grands Comptes et Développement d’Écoles sur un portefeuille aux secteurs variés (Transport, Logistique et Tourisme), vos missions se répartissent autour de deux axes principaux :Assistanat commercial (50 % du temps de travail) :• Conseiller les entreprises pour développer la croissance du portefeuille sur les formations à déployer 📈• Mutualiser les besoins des entreprises avec les centres AFTRAL 🤝• Préparer des offres commerciales (devis, conventions) 📑• Mettre à jour les contrats cadres et en assurer la bonne application en collaboration avec la Responsable Grands Comptes 📝• Gérer les demandes internes et externes liées au portefeuille client 📬• Suivi du respect des tarifs appliqués aux entreprises à implantation nationale par la mise à jour des établissements rattachés aux accords-cadres 💼 Administration des ventes (50 % du temps de travail) :• Réaliser les inscriptions dans le respect de la procédure administrative du client 🖋️• Assurer le suivi des dossiers (avant et après la formation) 📂• Garantir la mise à jour et la qualité des données saisies dans notre logiciel 💻• Traiter des réclamations clients et proposer des solutions correctives 🛠️• Préparer les éléments de reporting 📊• Accompagner le Responsable Grand Compte dans la préparation de dossiers commerciaux, rendez-vous et salons professionnels📋