Le community manager en télétravail est un spécialiste des communautés web, travaille principalement pour des agences, mais aussi pour un annonceur, une entreprise, un site web …
C’est lui qui fédère et anime les échanges entre internautes pour le compte d’une marque ou d’une entreprise (parfois une célébrité). Pour ce faire, il utilise principalement les réseaux sociaux (Youtube, Facebook, Twitter…) et les réseaux techniques (Viadeo, LinkedIn, Xing…). D’une certaine manière, c’est la « version 2.0 » du webmaster !