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Ralph Lauren, Leader du luxury Lifestyle depuis plus de 50 ans, continue de diffuser son style Preppy Chic & intemporel à travers ses lignes de Prêt à porter, d' accessoires, d'univers de la maison, et de Fragance mais aussi de transmettre une experience authentique autour de l'Hospitality. Les différents Labels que nous présentons au sein de notre Maison tels que : Polo Ralph Lauren, Collection, Purple Label, Double RL, Lauren, Polo Ralph Lauren Children, ne cessent de résonner auprès d'un public toujours plus large et d'accroître la renommée de notre Maison. Chez Ralph Lauren, nous célébrons l'individualité & nous unissons les communautés au sein de notre Maison. Nous favorisons une culture d'inclusion dans laquelle chaque Talent compte ! Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la Maison Ralph Lauren, où la culture, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs et dans laquelle nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse, alors REJOIGNEZ NOUS ! Basé(e) au siège et rattaché(e) au Manager Customer Service France & Benelux, le Customer Service Associate est acteur de la satisfaction client. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Stage ouvert dès le Bac +2 type Gestion, MUC, NDRC, école de commerce ou équivalent. Vous avez le sens du service client, des qualités relationnelles et un esprit d’équipe. Vous avez une sensibilité pour l’univers de la mode et faites preuve de curiosité et de proactivité pour anticiper et prioriser les tâches. Enfin vous faites preuve de rigueur et de précision dans votre travail. La maîtrise d’Excel TCD est appréciée, des connaissances sur SAP seraient un plus. La maitrise de l'anglais serait appréciée