VNF - Gestionnaire administratif et relation clients

🧭 Rejoignez Voies Navigables de France pour une mission au cœur d'un territoire touristique d'exception.Vous aimez les postes qui allient terrain, contact humain et gestion de dossiers ? Rejoignez Voies Navigables de France et participez à la gestion d'un site touristique remarquable au cœur des étangs du Stock et de Gondrexange. Dans un environnement naturel attractif et au contact quotidien d'une clientèle majoritairement allemande, vous contribuerez à la valorisation, à la préservation et à la bonne gestion du domaine public fluvial. Rattaché(e) à l'Adjoint au Responsable du service territorial Marne au Rhin et Sarre, vous interviendrez sur un secteur à forte fréquentation touristique où la qualité du service rendu aux usagers, la sécurisation des occupations du domaine et la valorisation du patrimoine constituent des enjeux majeurs. ⚙️ Vos missionsAu sein de l'équipe, vous assurez la gestion et le suivi des occupations du domaine public fluvial des étangs du Stock et de Gondrexange.À ce titre, vous serez amené(e) à :Gérer un portefeuille d'environ 400 contrats et autorisations d'occupation ;Rédiger et suivre les conventions d'occupation du domaine public fluvial ;Instruire les demandes des usagers et assurer leur suivi administratif et financier ;Accompagner et informer les occupants dans leurs démarches ;Assurer une relation de proximité avec les usagers, dont près de 90 % sont germanophones ;Réaliser des visites de terrain afin de vérifier la conformité des occupations et identifier les situations à régulariser ;Lire et analyser des plans, cartes et documents fonciers ;Réaliser des croquis ou schémas simples liés aux occupations du domaine ;Travailler en lien avec les collectivités, les services juridiques et financiers ainsi que les équipes de VNF ;Participer aux réflexions visant à améliorer et valoriser durablement les sites. 🎯 Conditions du posteContrat de droit public d'une durée de 6 mois ;Poste basé à Saverne (proche de la gare) ;Déplacements réguliers sur l'ensemble du périmètre des étangs du Stock et de Gondrexange.🤝 Ce que nous vous proposonsHoraires variables ;Télétravail possible ;RTT ;Titres restaurant à hauteur de 9€/jour travaillé ;Mutuelle ;Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75 % ;Véhicule de service pour effectuer les déplacements professionnels.