VILOGIA - Gestionnaire locatif H/F

Rejoignez une équipe engagée au service de la satisfaction de nos locataires et contribuez à une gestion immobilière de qualité !En véritable référent(e) de votre portefeuille, vous accompagnez les locataires de l'entrée dans les lieux à la sortie, et assurez une gestion fluide et personnalisée de la vie du bail.Votre rôle est central : vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et coordonnez l'ensemble des actions nécessaires à la bonne gestion de son logement.Vos principales responsabilités : • Réaliser ou faire réaliser les états des lieux entrants et sortants. • Gérer le congé du locataire, jusqu'au solde de son compte. • Traiter, qualifier et assurer le suivi de toutes les demandes et réclamations (commerciales ou techniques). • Organiser des rencontres individuelles ou collectives avec les locataires, participer à la concertation et à l'animation de la vie de résidence. • Gérer les travaux intérieurs logement : prise de rendez-vous, commandes fournisseurs, suivi de la qualité, bons à payer, diagnostics obligatoires, gestion des sinistres. • Interagir avec l'ensemble des métiers de la gestion immobilière (recouvrement, technique, location…) pour garantir un traitement complet et efficace des demandes.