valet / femme de chambre
Accor FR
Le poste en détail
Hôtel ibis Styles de taille humaine composé de 74 chambres situé en plein coeur de Deauville
Nous recherchons un(e) valet/femme de chambre soucieux(se) du détail et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe d'accueil à Deauville, en France. À ce poste, vous serez chargé(e) de maintenir les normes les plus élevées en matière de propreté et de présentation dans l'ensemble de notre établissement, afin de garantir une expérience exceptionnelle à nos clients. Évoluant dans un environnement dynamique et collaboratif, vous serez fier(ère) de votre travail méticuleux et contribuerez au succès global de nos opérations d'entretien ménager.
- Effectuer le nettoyage et l'entretien quotidiens des chambres en suivant les procédures établies et les normes de qualité
- Veiller à ce que les chambres, les espaces communs et les installations soient impeccables et prêts à accueillir les clients
- Gérer et organiser les produits d'entretien, le linge et le matériel de manière efficace et responsable
- Vérifier que tout le matériel fonctionne correctement et signaler rapidement tout problème d'entretien
- Maintenir les chariots et les locaux techniques propres et bien rangés
- Respecter toutes les consignes relatives à l'utilisation sûre et appropriée des produits d'entretien
- Travailler en collaboration avec le personnel d'entretien et la réception afin de coordonner les plannings et les priorités
- Répondre rapidement et avec professionnalisme aux demandes et aux besoins particuliers des clients
- Respecter la vie privée des clients et préserver la confidentialité à tout moment
- S'adapter à des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés, selon les besoins
**Qualifications requises :**
- Grand souci du détail et excellentes compétences organisationnelles
- Capacité à travailler efficacement tout en maintenant des normes de service élevées et constantes
- Bonne condition physique et capacité à effectuer des tâches de nettoyage manuelles
- Excellentes compétences en relations interpersonnelles et en service à la clientèle
- Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe collaborative
- Fiabilité, ponctualité et présentation professionnelle
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés
- Capacité à suivre avec précision des instructions et des procédures détaillées
**Qualifications souhaitées :**
- Expérience préalable en tant que femme/valet de ménage, aide ménagère ou dans un poste similaire
- Expérience dans un établissement hôtelier
- Connaissance des pratiques de nettoyage écologiques et durables