UNICANCER - Assistant marketing – Collecte de Dons H/F

Sous la responsabilité de la Chargée de la collecte de fonds et du mécénat, l’assistant.e marketing contribuera à la conception, à la mise en œuvre et à l’optimisation des campagnes de collecte de dons auprès des particuliers, visant à engager de nouveaux donateurs et à développer la relation avec nos donateurs existants, afin de développer les ressources issues de la générosité, en faveur de la recherche, du confort patient et de la prévention.Missions :Participer à l’élaboration des campagnes d’appels à dons :· Rédaction du brief et des demandes de devis : création, routage, prestataires…· Gestion du rétroplanning· Suivi des retours, des KPI’s et reporting sur les campagnes· Analyse des résultats et recommandations Contribuer à la mise en œuvre du plan relationnel des particuliers :· Développement des outils relationnels à destination des leads et des donateurs· Rédaction et gestion d’envois d’emailing de bienvenue, de cycles relationnels, de remerciements, de newsletters et d’appels à dons.· Valorisation de l’impact des dons et des avancées du Centre permises grâce aux dons pour rendre compte, remercier et renforcer la confiance des donateurs. Participer à la gestion des Relations Donateurs· Réponse aux sollicitations par téléphone et email· Accueil des donateurs lors de remises de dons· Mise à jour du CRM (Customer Relationship Manager) et des fiches contacts· Utilisation du CRM pour éditer des reçus fiscaux, duplicata et piloter la relation avec l’interlocuteur.