HR
Technicien interventions clients H/F (CDD de 12 mois)
Hris Suez Csod Com Hris Suez Ux Ats Careersite 10
Publiée le
01/07/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 7-12 mois
Localisation
Dijon, BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ, FR
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Interagir avec les clients · Répondre aux questions · Mettre en situation des problèmes
Profil recherché
1-3 ans d'expérience · Communication · Créativité
Outils & compétences
Hébergement, Gestion de tickets
Le poste en détail
Le Technicien interventions clients réalise les interventions chez le client dans le respect des règles de
santé et sécurité en vigueur dans l’entreprise. Il réalise les interventions
sur compteur. Il procède aux enquêtes sur branchement et compteur.
Il contribue à l’amélioration de la satisfaction client (délais, qualité et
performance de la délivrance des services) dans le respect des obligations
contractuelles.
Il est en contact quotidiennement avec le client particulier ou professionnel.
Il est rattaché au Responsable €R au sein du département opérations de la Direction Clientèle Régionale. Il peut être amené à travailler par équipe successive.
Déplacements fréquents à prévoir sur l'ensemble de la région Est.