Technicien Centre GRF F/H

source:carrieres.fnacdarty.com MISSION GENERALE Décide de l’orientation du produit électroménager et assure si nécessaire la remise en état de celui-ci dans le cadre des normes en vigueur par le cahier des charges et des engagements de l’entreprise et du contrat de confiance. Activités principales : Consultation du dossier technique du produit dans l’outil NOMAD Analyse les dossiers d’intervention. Diagnostique et répare les produits en atelier sur la GRF. Alimente la base de données communes sur les outils GRF et Seconde VIE Consulte et enrichit les cas de pannes dans SAVVY Met tout en œuvre pour dépanner tout produit en atelier, en prenant contact avec les partenaires externes et internes (fournisseurs, magasin, etc....) Effectue la commande de pièces détachées via les outils mis à sa disposition. Respecte la règlementation en vigueur et les procédures. Partage ses connaissances et son savoir-faire avec ses collègues et notamment les nouveaux arrivants. Assure un rendu de compte et remonte les problématiques à son responsable Orienter le produit vers les différents destinataires (seconde vie, soldeur, etc.…) Demande un traitement administratif auprès des services concernés S’engage à satisfaire les partenaires internes (magasins, LDK, SAV, etc....) et externes (fournisseurs, soldeurs, etc....) Valorise les actifs de l’entreprise Gère la bonne orientation des produits afin d’optimiser les coûts Fait preuve d’une attitude positive dans son comportement (sourire, convivialité, esprit de service, ponctualité, propreté …) Respecte les consignes et procédures de l’entreprise (port de la tenue DARTY, EPI …) Crée une relation de confiance avec ses pairs. S’engage à améliorer à contribuer en permanence la qualité du centre GRF Profil : S’approprie les valeurs de l’entreprise : esprit de service, exemplarité, excellence, respect, solidarité Esprit d’équipe Capacité à prendre des initiatives Curiosité Aisance relationnelle Fait preuve d’empathie Qualité d’expression Capacité à gérer une relation conflictuelle MISSION GENERALE Décide de l’orientation du produit électroménager et assure si nécessaire la remise en état de celui-ci dans le cadre des normes en vigueur par le cahier des charges et des engagements de l’entreprise et du contrat de confiance. Activités principales : Consultation du dossier technique du produit dans l’outil NOMAD Analyse les dossiers d’intervention. Diagnostique et répare les produits en atelier sur la GRF. Alimente la base de données communes sur les outils GRF et Seconde VIE Consulte et enrichit les cas de pannes dans SAVVY Met tout en œuvre pour dépanner tout produit en atelier, en prenant contact avec les partenaires externes et internes (fournisseurs, magasin, etc....) Effectue la commande de pièces détachées via les outils mis à sa disposition. Respecte la règlementation en vigueur et les procédures. Partage ses connaissances et son savoir-faire avec ses collègues et notamment les nouveaux arrivants. Assure un rendu de compte et remonte les problématiques à son responsable Orienter le produit vers les différents destinataires (seconde vie, soldeur, etc.…) Demande un traitement administratif auprès des services concernés S’engage à satisfaire les partenaires internes (magasins, LDK, SAV, etc....) et externes (fournisseurs, soldeurs, etc....) Valorise les actifs de l’entreprise Gère la bonne orientation des produits afin d’optimiser les coûts Fait preuve d’une attitude positive dans son comportement (sourire, convivialité, esprit de service, ponctualité, propreté …) Respecte les consignes et procédures de l’entreprise (port de la tenue DARTY, EPI …) Crée une relation de confiance avec ses pairs. S’engage à améliorer à contribuer en permanence la qualité du centre GRF Profil : S’approprie les valeurs de l’entreprise : esprit de service, exemplarité, excellence, respect, solidarité Esprit d’équipe Capacité à prendre des initiatives Curiosité Aisance relationnelle Fait preuve d’empathie Qualité d’expression Capacité à gérer une relation conflictuelle publication_date:2026-03-24T17:10:07.000Z contract_type:CDI