SODEXO - Chargé(e) d'études Marketing H/F

Informations générales .tsoc-main-container { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; border: 2px solid #bfbfbf; padding-top: 15px; line-height: 19.5px } .tsoc-main-container::before { content: "offre d'emploi"; background: #FFF; text-transform: uppercase; color: #bfbfbf; top: -20px; right: 10%; padding: 5px 10px; font-size: 20px } .tsoc-main-container img { max-width: 100% } .tsoc-main-container .tsoc-header { margin: 0 20px } .tsoc-main-container .tsoc-header img { margin: 0 auto; display: block } .tsoc-main-container .tsoc-header .tsoc-title { background-color: #2a295c; color: #FFF; text-transform: uppercase; padding: 10px; font-size: 20px; text-align: center } .tsoc-main-container .tsoc-header .tsoc-intro { margin: 25px 0 } .tsoc-main-container .tsoc-container { margin: 20px 20px 30px } .tsoc-main-container .tsoc-subtitle { text-transform: uppercase; color: #2a295c; font-size: 16px; font-weight: 700; padding-bottom: 10px; margin: 15px 0; border-bottom: 1px solid #bfbfbf } .tsoc-main-container ul { list-style-type: none; margin: 0; padding: 0 } .tsoc-main-container ul li { margin-bottom: 5px; padding-left: 16px } .tsoc-main-container ul li::before { content: ""; background: #c00000; width: 6px; height: 6px; display: inline-block; margin: 0 10px 0 -16px; vertical-align: middle } .tsoc-main-container .tsoc-meta-container { background: #eaeaea; padding: 2px 20px; margin: 0 20px } .tsoc-main-container .tsoc-meta { margin: 15px 0; font-size: 13px } .tsoc-main-container .tsoc-meta .tsoc-picto { width: 27px; height: auto; display: inline; vertical-align: middle; margin-right: 10px } .tsoc-main-container .tsoc-footer { background: #2a295c; color: #FFF; padding: 10px } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-footer-title { font-size: 15px; font-weight: 900; text-align: center; line-height: 1.2 } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-figures { margin: 25px 0; font-size: 13px } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-figures .tsoc-maps { width: 80px; float: left; margin: 0 15px 10px 0 } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-figures .tsoc-figures-top { border-bottom: 1px solid #FFF; padding-bottom: 12px; margin: 8px 0 12px 95px } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-ranking { clear: both; width: 230px; margin: 40px auto 15px; font-size: 13px } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-ranking strong { font-size: 18px } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-ranking .tsoc-first { width: 40px; vertical-align: -34px; margin-right: 5px } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-ranking .tsoc-people { width: 50px; margin-top: 4px } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-ranking span { display: inline-block; vertical-align: -41px } #contenu-ficheoffre ul li { list-style-type: none } #detail_offre h1 { border: none; text-transform: uppercase; margin: 20px 0 0; padding: 10px } @media only screen and (min-width: 681px) { .tsoc-main-container .tsoc-header img { float: left; width: 40% } .tsoc-main-container .tsoc-header .tsoc-title { margin-top: 20px } .tsoc-main-container .tsoc-header .tsoc-header-right { margin-left: 40%; padding-left: 30px } .tsoc-main-container .tsoc-meta-container { clear: both; padding: 5px 10px } .tsoc-main-container .tsoc-meta-container .tsoc-meta { display: inline-block; width: 32%; text-align: center } .tsoc-main-container .tsoc-meta-container .tsoc-meta .tsoc-picto { margin-right: 9px } .tsoc-main-container .tsoc-list--2cols { } .tsoc-main-container .tsoc-list--2cols li { padding-right: 10px; page-break-inside: avoid } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-figures,.tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-ranking { display: inline-block; margin: 20px 0 10px; vertical-align: top } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-figures { width: 48% } .tsoc-main-container .tsoc-footer .tsoc-ranking { width: 45%; margin-left: 15px; padding: 10px 0 10px 15px; border-left: 1px solid #FFF; font-size: 13px } } @media only screen and (min-width: 1440px) { html body main .section2,html body main .section4 { padding: 65px 240px 90px } } Chargé(e) d'études Marketing H/F Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site. Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs. Restauration, aménagement des espaces de travail, services généraux, entretien des locaux, maintenance technique, tels sont quelques-uns de nos Services sur Site en France. Présent auprès des entreprises et des institutions en métropole, en Guyane et à La Réunion, Sodexo accompagne ses clients (de la PME au groupe multinational) dans une démarche de co - construction qui place l'efficacité et la durabilité au cœur des enjeux. En combinant expertises et innovations en restauration, facility management, hospitalité et aménagement des espaces, nous aidons nos clients à créer des lieux de travail attractifs et inspirants qui améliorent la qualité de vie et optimisent la performance des organisations. Grâce à un portefeuille unique de marques et de concepts, Sodexo propose des programmations sur -mesure, hybrides et connectées, pour répondre à la diversité des attentes de nos clients et consommateurs. Guyancourt CDI Temps Complet Votre quotidien chez nous : Dans un contexte de transformation du modèle marketing et d’accélération de la culture « consumer & data‑driven », ce rôle vise à éclairer la stratégie, orienter la conception des offres et accompagner les équipes commerciales et opérationnelles. Ce poste a vocation à évoluer vers le marketing digital et transactionnel. Vos principales missions seront :1. Structurer les outils d’écoute & feedback management :Développer et faire évoluer les outils d’écoute, aujourd’hui et dans la durée. Notamment dans le cadre du déploiement en cours d’une nouvelle plateforme XM au sein du groupe :o   Déployer les usages (enquêtes, dashboards, workflows, alerting, boucles de feedback).o   Former et accompagner les équipes internes à l’adoption de l’outil.o   Structurer un cadre d’utilisation pour garantir cohérence, qualité et robustesse des insights.o   Contribuer à la conduite du changement et à la montée en maturité de l’organisation sur l’expérience client. Créer, nourrir et animer les tableaux de bord (Power BI ou autre). Diffuser la voix du client/consommateur au sein de l’organisation.2. Accompagner les équipes marketing & business :Nourrir les chefs de marques, apporter un support d’études pour soutenir la création et l’évolution des offres. Accompagner les brand owner en leur transmettant les conclusion des enquêtes et des insight, pour mieux cibler les offres. Contribuer aux analyses de performance et tests de concepts. Participer aux projets stratégiques clients. 3. Évolution vers digital & data activation :Contribuer à la création de contenus digitaux Participer au marketing relationnel et aux scénarios CRM Explorer l’automatisation et le tracking digital 4. Développer et piloter la connaissance Client / Consommateur / Marché :Construire le plan d'études annuel. Produire les insights clés. Organiser et analyser les enquêtes BtoBtoC Mener focus groups, interviews et études exploratoires selon les besoins marketing. Fournir des synthèses orientées opportunités business Notre proposition  Bac+5 en marketing, commerce ou data3 à 5 ans d’expérience en études marketing, insights ou data analytics Compétences clésMaîtrise des méthodologies d’études : (analyse du marché, des données, etc). Très bon niveau en analyse data (Excel, Power BI, BO) et de recommandation. Esprit analytique et capacité de vulgarisation. Orienter client/consommateur. Leadership naturel, capacité à convaincre & fédérer. Aisance relationnelle, posture « business partner ». Curiosité, ingéniosité, ouverture marché. Anglais professionnel. Atouts supplémentairesConnaissance CRM / marketing automation. Expérience en digital marketing ou content marketing. Notions en UX research Enquête de satisfaction a consolider pour tirer des conclusions Votre apport : Contrat CDI - Statut cadre Localisation : Guyancourt (78) Rémunération attractive : Salaire fixe + part variable sur 13 mois. Avantages : RTT, accès au CSE.   #LI-SP1   3500 sites | 30 000 collaborateurs 45 pays | 430 000 collaborateurs 1er employeur privé françaisdans le monde