RTM - Opérateur parking H/F
GROUPE RTM
Publiée le
19/07/2026
Contrat
CDI · 7-12 mois
Localisation
Ensemble des parkings relais RTM
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Réaliser gestion opérationnelle parkings relais zone : · Accueillir informer clientèle modalités 'utilisation, tarification prêter assistance cas problème. · Veiller bonne marche outils 'information clientèle qu' bonne utilisation dispositifs 'accès paiement automobilistes. · Veiller respect règlement 'exploitation. · Veiller propretse participer activement · Assurer rondes 'enceinte parkings (principal satellites). · Assurer vigilance vidéo.
Profil recherché
0-1 ans d'expérience · Communication
Outils & compétences
Information clientèle, Gestion opérationnelle
Le poste en détail
Réaliser la gestion opérationnelle des parkings relais de la zone : Accueillir et informer la clientèle sur les modalités d'utilisation, la tarification et prêter assistance en cas de problème. Veiller à la bonne marche des outils d'information clientèle ainsi qu'à la bonne utilisation des dispositifs d'accès et de paiement par les automobilistes. Veiller au respect du règlement d'exploitation. Veiller à la propreté et y participer activement. Assurer des rondes dans l'enceinte des parkings (principal et satellites). Assurer la vigilance vidéo. Intervenir en cas de dysfonctionnement des dispositifs d'accès ou de surveillance. Veiller à la sécurité incendie et réaliser la levée de doute en cas de déclenchement d'une alarme, intervenir au 1er niveau (extincteurs) en cas de sinistre avéré. Informer le PC Sûreté en temps réel des anomalies, dysfonctionnements et incidents constatés suivant les consignes données. En effectuer le suivi. Procéder à des rondes régulières dans les parkings relais satellites de la zone.Gérer les accès clientèle et l'occupation du parking : Contrôler les titres de transport en cas de problème ou d'échec de transaction (utilisation du terminal de contrôle portatif). Apporter une réponse et orienter la clientèle en conséquence.Réaliser la procédure d'ouverture de parking de type ERP (contrôle des points réglementaires).