RTM - Agent d'accueil station CDD - H/F

Informez, orientez et assistez les clients : • Renseigner sur l'offre de service, le réseau, les tarifs et abonnements, les démarches administratives,• Porter assistance à l'utilisation des divers équipements (distributeurs, valideurs),• Orienter vers l'itinéraire adapté ou vers une autre structure en fonction de leurs besoins,• Informer et accompagner en cas de perturbations ou situation d'urgence.Vendez des titres de transport :• Vendre, encaisser et contrôler la caisse selon les procédures en vigueur.Veillez à la disponibilité des équipements :• Intervenir en premier niveau sur les distributeurs, valideurs et escaliers mécaniques,• Faire le lien avec les services techniques.Participez à la sécurité et à la continuité d'exploitation de la ligne en cas d'incident :• En cas d'alarme, réaliser les contrôles et intervenir en appliquant les procédures.