BO
Responsable Risque Crédit Consommation F/H
Bouygues Telecom
Publiée le
07/07/2026
Contrat
CDI, Freelance · 4-6 mois
Localisation
12 rue Victor Hugo, 92360 Marseille, Marseille, 92360, France
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
55 000 € - 65 000 €
Missions clés
Définir veiller respect niveau risque cible cohérence stratégie · Structurer KPI clés (coût risque, taux ’impayé précoce/ date, indicateurs défaut) garantir fiabilité, cohérence appropriation équipes · Analyser indicateurs identifier dérives, détecter signaux faibles formuler recommandations concrètes actionnables optimiser performance · Contribuer production hypothèses budgétaires liées risque crédit prévisionnel (modélisation prévisions provision) collaboration controle gestion
Profil recherché
5-10 ans d'expérience · Créativité · Adaptabilité
Outils & compétences
Sales, Communication
Le poste en détail
Accueil Nous rejoindre Nos offres Responsable Risque Crédit Consommation F/H Responsable Risque Crédit Consommation F/H Publié le 22/07/2026 RELATION CLIENT CDI 50K€-60K€ Île-de-France La description du poste Si pour vous, voyager c’est dans la data galaxy, on est fait pour être ensemble. Ce que l'on vous propose : En tant que Responsable Risque Crédit Consommation, vous définirez et piloterez la stratégie de gestion du risque crédit de Bouygues Telecom. Votre rôle sera essentiel pour sécuriser la qualité de notre base clients et optimiser la performance globale de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires et les équipes internes, dans un environnement dynamique où votre expertise en analyse de données et votre vision stratégique auront un impact direct sur nos résultats. Vos missions seront les suivantes : Définir et veiller au respect du niveau de risque cible en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, notamment via la définition du scoring avec notre partenaire de Crédit; Structurer les KPI clés (coût du risque, taux d’impayé précoce/à date, indicateurs de défaut) et garantir leur fiabilité, leur cohérence et leur appropriation par les équipes; Analyser les indicateurs pour identifier les dérives, détecter les signaux faibles et formuler des recommandations concrètes et actionnables pour optimiser la performance; Contribuer à la production des hypothèses budgétaires liées au risque crédit prévisionnel (modélisation des prévisions de provision) en collaboration avec le contrôle de gestion; Piloter la qualité des ventes avec les différents canaux, dans une logique de sécurisation et de maîtrise du risque; Animer les comités risque et challenger les parcours de recouvrement de notre partenaire pour optimiser la performance et réduire les pertes. A propos de vous : Votre expérience solide dans le domaine du crédit consommation vous permet de maîtriser les concepts de gestion liés à la modélisation prévisionnelle et au pilotage du risque. Votre capacité à analyser des données complexes vous permet d'en extraire des insights pertinents et d'élaborer des KPI stratégiques, essentiels pour nos prises de décision. Votre aisance orale est un atout majeur pour animer des comités, présenter des résultats de manière claire et convaincre efficacement vos interlocuteurs. Faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution de vos tâches, combinée à un sens critique aiguisé, vous pousse à challenger l'existant et à proposer des améliorations continues. Votre compréhension des enjeux commerciaux et financiers vous permet d'aligner les contrôles sur nos objectifs business, contribuant ainsi directement à notre performance. Votre profil A propos de vous : Votre expérience solide dans le domaine du crédit consommation vous permet de maîtriser les concepts de gestion liés à la modélisation prévisionnelle et au pilotage du risque. Votre capacité à analyser des données complexes vous permet d'en extraire des insights pertinents et d'élaborer des KPI stratégiques, essentiels pour nos prises de décision. Votre aisance orale est un atout majeur pour animer des comités, présenter des résultats de manière claire et convaincre efficacement vos interlocuteurs. Faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution de vos tâches, combinée à un sens critique aiguisé, vous pousse à challenger l'existant et à proposer des améliorations continues. Votre compréhension des enjeux commerciaux et financiers vous permet d'aligner les contrôles sur nos objectifs business, contribuant ainsi directement à notre performance. Responsable Risque Crédit Consommation F/H Réf. : 1359 Partager sur --> Postuler Vos avantages chez BOUYGUES TELECOM Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez : Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant. Un pacte de télétravail proposant jusqu’à 2 jours par semaine pour les contrats en CDI.Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d’associations. La culture centrée sur l’humain et qui prône l’innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du Groupe. Nos engagements de recrutement 15 C'est le nombre de jours maximum que nos équipes recrutement mettront pour vous faire un retour à la suite de votre candidature. 3 C'est le nombre maximum d'entretiens que vous passerez. 15 C'est le nombre de jours maximum de notre process de recrutement si votre candidature est retenue. Votre contact pour cette offre : Hana Site de rattachement 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN, 92360 MEUDON À propos de nous Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile. Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires. Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France. Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées. Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. FAQ du recrutement Comment préparer mon CV ? Notre conseil : soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues. A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences. Comment postuler à une offre chez Bouygues Telecom ? Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique « Nous rejoindre », sur la page « Toutes nos offres ». Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations. Puis-je postuler à plusieurs offres ? Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente. Est-ce que la lettre de motivation est obligatoire ? Non, pas d’obligation ! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste. Est-ce possible de faire une candidature spontanée ? Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page « Toutes nos offres ». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied ! J’ai postulé. Et maintenant ? J’ai postulé. Et maintenant ? Quels sont vos conseils pour préparer mon entretien ? Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté. Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste. Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes ! 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