Responsable équipe techniciens

source:carriere.sfg.fr Description du poste et Missions SFG SERVICES RECRUTE ! RESPONSABLE D’ÉQUIPE SAV ÉLECTROMÉNAGERS – SECTEUR Normandie (H/F) Vous êtes un(e) expert(e) du dépannage électroménager et souhaitez donner du sens à votre savoir-faire en pilotant une équipe terrain ? Rejoignez SFG Services, acteur de référence dans la gestion du SAV à domicile ! Vos missions : * Piloter, accompagner et animer une équipe de techniciens itinérants * Organiser l’activité et assurer un suivi qualité des interventions * Être le lien entre le terrain et le service client * Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et à la satisfaction client ✅ Ce que nous offrons : * Un poste terrain + management stimulant et évolutif * Un environnement bienveillant et structuré * Un véhicule de service, des outils performants et des formations continues * Une entreprise en croissance, à taille humaine Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à : [email protected] Ou postulez directement sur notre site : https://carriere.sfg.fr/ Donnez une nouvelle impulsion à votre carrière avec SFG Services ! Profil recherché Votre profil : * Expertise dans le SAV électroménagers * Première expérience enformation, animation ou coordination technique d’une équipe * Leadership naturel, sens du service prononcé, rigueur et réactivité * Permis B indispensable Informations utiles Salaire fixe + variable comprenant: * Une Prime mensuelle de management d’équipe * Un Bonus trimestriel de 20%, valorisant vos actions et résultats * Prime d’ancienneté à partir de 3 ans * Statut Agent de maîtrise * Forfait annuel de 218 jours avec Jours de repos supplémentaires et Compte Epargne Temps (monétisation possible) * Forfait repas déplacement 19€ ou Chèque restaurant en l’absence de déplacement 10€, pour chaque jour travaillé * Cotisation Retraite Supplémentaire à hauteur de 2% du salaire brut versée par l’employeur sur un PEROB * Prévoyance décès-invalidité-incapacité Nos avantages SFG SERVICES: * Mutuelle Familiale avec un haut niveau de garanties et financée à plus de 73% par l’entreprise * Application pour votre quotidien : Sport & Santé, à votre disposition : Welii, 100% offerte avec votre mutuelle * Solution d’Aide aux devoirs pour vos enfants avec des professeurs, 100% financée par l’entreprise (illimitée) * Conciergerie d’entreprise (services aux salariés par exemple en cas de recherche de logement), offerte par l’entreprise * Voiture de service, outillages, ordinateur, EPI, tenue & téléphone professionnel sont fournis et de qualité. * Accord d’intéressement & œuvres sociales CSE * Parcours évolutif vers un niveau de management plus expert, avec revalorisation du package initial * Support de votre Responsable de zone, des services IT et RH, pour vous accompagner dans votre parcours et votre réussite. SFG SERVICES RECRUTE ! RESPONSABLE D’ÉQUIPE SAV ÉLECTROMÉNAGERS – SECTEUR Normandie (H/F) Vous êtes un(e) expert(e) du dépannage électroménager et souhaitez donner du sens à votre savoir-faire en pilotant une équipe terrain ? Rejoignez SFG Services, acteur de référence dans la gestion du SAV à domicile ! Vos missions : * Piloter, accompagner et animer une équipe de techniciens itinérants * Organiser l’activité et assurer un suivi qualité des interventions * Être le lien entre le terrain et le service client * Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et à la satisfaction client ✅ Ce que nous offrons : * Un poste terrain + management stimulant et évolutif * Un environnement bienveillant et structuré * Un véhicule de service, des outils performants et des formations continues * Une entreprise en croissance, à taille humaine Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à : [email protected] Ou postulez directement sur notre site : https://carriere.sfg.fr/ Donnez une nouvelle impulsion à votre carrière avec SFG Services ! publication_date:2026-04-10T06:47:59.000Z contract_type:CDI