Responsable de résidence H/F - CDI

Description de l'entrepriseAménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous. Rejoindre Nexity c’est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c’est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge.  Nexity Studéa est spécialisée dans la gestion de résidences étudiantes modernes, connectées et conviviales. Chaque jour, nos équipes s’engagent à offrir aux jeunes un cadre de vie sécurisé, pratique et chaleureux, pour les accompagner dans leur réussite académique et personnelle. Envie de donner du sens à votre métier ? Venez construire avec nous le logement étudiant de demain et contribuer à améliorer le quotidien de milliers d’étudiants partout en France. Description du posteAu sein de la Direction Régionale Paris-IDF Bordeaux, vous participez à l’exploitation de nos résidences étudiantes, en veillant à la qualité de service, à la satisfaction client et à la performance opérationnelle du Groupe.Nous recherchons un Responsable de Résidence pour notre établissement basé à Cachan.En nous rejoignant, vous serez amené(e) à :- Exécuter et suivre les tâches commerciales et administratives (visite des logements, réalisation des états des lieux, inventaire des appartements, gestion des services para-hôteliers, suivi de reporting…)- Assurer l’animation et la convivialité de la résidence tel un « Hapiness Officer » (accueil, communication, organisation d’événements, identification de partenaires locaux…)- Surveiller et gérer techniquement les installations de la résidence (suivi des remises en état des logements, entretien de la résidence…)QualificationsCette opportunité est faite pour vous si…Vous êtes titulaire d’une formation de Bac à Bac+2 de type formation immobilière ou hôtelière.Vous avez des compétences techniques en immobilier ou en bâtimentVous maîtrisez les techniques de réception et d’accueil, vous avez le sens relationnel et du service. Vous attachez une importance particulière à la satisfaction client et savez gérer des équipes. Ce poste dispose d'un logement de fonction à occuper obligatoirement à validation de la période d'essai.Informations complémentairesEn rejoignant Nexity, vous intégrez un Groupe solide, engagé et reconnu pour la qualité de ses réalisations. Leader de la promotion immobilière en France, Nexity se distingue par la performance de ses résultats et son ancrage durable sur le marché. • 13 % de part de marché sur la promotion résidentielle, confirmant notre position de premier opérateur urbain. Des projets ambitieux variés et porteurs de sens : https://nexity.group/nos-realisations/rehabilitation-et-renovation • Un taux de satisfaction client (CSAT) de 72,7 %, reflet de l’attention portée à la qualité de nos services et à l’accompagnement de nos clients. • 42 % de femmes au sein de notre Top 100 dirigeants, un niveau supérieur à la moyenne du secteur immobilier (37,7 %). Une culture managériale fondée sur la confiance, l’autonomie et la progression, soutenue par des engagements concrets en faveur de l’égalité professionnelle. • De réelles perspectives d’évolution, rendues possibles par notre organisme de formation interne, les mobilités internes, notre programme de haut potentiel • Des avantages concrets : télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine sur les postes éligibles en CDI , RTT (12 jours/an), intéressement, carte ticket restaurant, téléconsultation médicale gratuite, accompagnement psychologique anonyme et gratuit, … Temps complet