Responsable Clientèle Pro à distance F/H F/H

MISSION Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement bienveillant ? Vous aurez pour missions : Accueillir et orienter les clients « premium » de l'Agence Permettre l'accessibilité téléphonique pour les clients affectés Accroître le nombre de clients en portefeuille Garantir le respect des règles de conformité Assurer la mise à jour des données clients dans le SI et veille à la fiabilité des données déjà renseignées. Développer le PNB du portefeuille confié tout en maîtrisant le risque Garantir le taux de couverture de son portefeuille Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du PNB de La Banque Postale en identifiant les besoins du client et en effectuant des propositions commerciales en veillant à son taux de transformation. Respecter les règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière Nos locaux sont organisés en open-space permettant la coopération et l'entraide. Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 8H45 à 18H30. Vous pouvez profiter de 1 jour de télétravail par semaine, après une période de montée en compétences et une autonomie démontrée. Et la rémunération ? Vous bénéficierez d'un package salarial ( fixe 30K€) avec un variable cible et d'éléments variables liés à vos résultats et ceux de votre équipe et d'une prime d'intéressement. De dispositifs d'épargne salariale (PEG et PERCOL) avec un système d'abondement des sommes épargnées, d'une participation aux titres restaurant ou au restaurant d'entreprise et des avantages CSE. Des perspectives d'évolution dans tout le Groupe La Poste en fonction de votre projet. Nous vous offrons un parcours d'intégration de plusieurs semaines avec une formation complète sur les produits bancaires et sur nos outils et un accompagnement individualisé tout au long de votre montée en compétences : Formation théorique: modules de prise en charge client, méthode de vente, produits bancaires et les formations réglementaires, obligatoires à l'exercice de votre fonction Formation pratique sur le terrain : contact client en double écoute et accompagnement en situation