Réseau Partenaires - RESPONSABLE DE RESIDENCE-CDD-ADOMA (69) H/F

Adoma

CDD / Temporaire LYON SocialTech / GreenTech
Publiée le
20/03/2026
Contrat
CDD / Temporaire · Inconnue
Localisation
LYON
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Télétravail non autorisé 0-1 ans exp. Francais

Avantages

Tickets restaurantMutuelle santéPrévoyancePrimes sur objectifs
Missions clés Assurer la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales. · Garantir l'accueil et l'accompagnement des résidents. · Optimiser le taux d'occupation et gérer les dossiers administratifs.
Profil recherché Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 0-1 ans d'expérience · Sens du service client · Bon relationnel · Gestion de la relation avec les résidents

Le poste en détail

 Une mission d’intérêt généralNos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment… Garantir :-         L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;-         La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;-         Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. Favoriser :-         L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;-         La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;-         Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. Veiller :-         A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ;-         Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.