Réseau Partenaires - Gardien logé qualifié - Auzeville-Tolosane (31) H/F

Une mission d’intérêt généralNos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie. Ils s'y épanouissent, se croisent et échangent. Chaque jour, nous aimons créer les conditions favorables d’une vie en commun harmonieuse et sereine.   Aux côtés de l'équipe de proximité de l’agence de Toulouse et de la responsable de secteur, vous serez acteur de la vie quotidienne de nos résidents. Vous assurerez l’entretien du patrimoine, la gestion de la maintenance technique, ainsi que les relations que nous entretenons avec eux.En tant que gardien, agir concrètement pour l’intérêt général…C’est assurer, l’entretien courant du site : ménage, évacuation des déchets, vérification de la bonne exécution du travail des entreprises de nettoyage ;la gestion locative et commerciale des logements : états des lieux, visites, accueil des locataires, gestion des réclamations, recouvrement des loyers.C’est contribuer, à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine : engager les dépenses techniques,suivre les contrats d’entretien,signaler les anomalies,suivre les opérations de réhabilitation,réceptionner les travaux ;à l’accompagnement de certains clients dans les procédures de règlement ;à la gestion sociale de la résidence : organisation d’événements, mise en relations avec les organismes compétents, développement des relations avec les partenaires locaux.Le gardien logé assure la gestion complète et quotidienne d’une résidence de 110 logements étudiants située sur la commune d’Auzeville-Tolosane.En raison de la nature du public accueilli et des besoins d'accompagnement sur site, le poste nécessite une présence permanente, rendue possible grâce au logement de fonction.Le poste requiert un gardien hautement qualifié, disposant d’une expérience confirmée dans le logement spécifique (résidences étudiantes ou spécialisés…) ainsi que d’une organisation rigoureuse.Certaines contraintes spécifiques s’y appliquent :Pas de possibilité de prendre les congés juillet/Août période de forte activité liée aux rotations1- Accueil et relation avec les étudiants :Assurer un accueil physique et un premier niveau d’information pour les résidents.Faciliter l’installation des nouveaux étudiants : signature de baux, remise des clés, état des lieux, présentation des règles de vie.Informer les locataires sur les procédures internes (dépannages, entretien, consignes sécurité, tri des déchets…).Maintenir un lien quotidien avec les résidents et favoriser un climat de confiance.2- Gestion administrative couranteRéaliser ou accompagner les états des lieux d’entrée et de sortie.Signaler les anomalies et besoins d’intervention via les outils internes.Suivre les demandes techniques, assurer le relais entre les résidents et les services compétents.Déclarer, suivre les sinistres multirisques.