- Référent Relation Client H/F
Logal IMMOBILIÈRE
Publiée le
12/08/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 1-3 mois
Localisation
Rue Jean Claude Leclerc, 76570 Pavilly
Taille équipe
15-50 emp.
Rémunération
25 000 € - 35 000 €
Missions clés
Filtrer appels contacts extérieurs · Ouvrir distribuer courriers · Rédiger consignes réponses · Consolider tableaux bord · Analyser indicateurs `activité` · Produire rapport `Préparer documents nécessaires` · Assurer classement `Agile` · Créer valeur aggiunto
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 0-1 ans d'expérience · Organisation · Adaptabilité
Outils & compétences
Relation client, Communication
Le poste en détail
En tant que Référent(e) Relation Client, vous jouerez un rôle clé dans la Relation Client en assurant la gestion administrative et opérationnelle au sein de l'Agence de Pavilly. Vos activités seront les suivantes : Filtrer les appels et les contacts extérieurs,Ouvrir et distribuer les courriers, informer des courriers prioritaires,Rédiger sur consignes des réponses avec le respect des délaisDiffuser les informations (courriers, notes…), Rédiger les comptes-rendus, rapports, notes….Consolider les tableaux de bord, analyser les indicateurs d’activité de l’Agence (ISO 9001, Qualibail, DMR…) et produire un rapport d’activité,Préparer les documents nécessaires à l’activité, Assurer le classement et l’archivage des dossiers, Assurer le remplacement de son binôme,Gérer les troubles de voisinage des sites non gardiennés,Assurer une continuité auprès des acteurs de l’agence,Etre le référent Gestion Relation Client et participer aux COPIL GRC.