Réceptionniste / Welcomer Tournant (H/F/X)

Accor FR

CDD / Temporaire Novotel Paris La Défense Nanterre, Nanterre, France Hôtellerie
Publiée le
06/04/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 7-12 mois
Localisation
Novotel Paris La Défense Nanterre, Nanterre, France
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Inconnue 0-1 ans exp. Francais Anglais

Avantages

Employee Resource Groups (ERG)Mutuelle santéPrimes sur objectifsPrimes sur objectifsPrimes sur objectifsPrimes sur objectifs
Missions clés Assurer l’accueil des clients à tout moment de la journée ou de la nuit · Gérer les réservations, appels et demandes clients · Assurer la facturation, les encaissements et le suivi administratif · Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’établissement lors des shifts de nuit · Promouvoir les services de l’hôtel.
Profil recherché 0-1 ans d'expérience · Sens du service · Excellent relationnel · Autonomie · Rigueur
Outils & compétences Opera Cloud

Le poste en détail


Description de l'entreprise

Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute ! Envie de faire partie de cette aventure unique ?

Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant.

Emploi saisonnier logé d'Avril à Septembre


Description du poste

Ton rôle :

En tant que Réceptionniste Tournant(e), tu assures l’accueil des clients à tout moment de la journée ou de la nuit, en garantissant une expérience fluide et qualitative.

  • Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme
  • Gérer les réservations, appels et demandes clients
  • Assurer la facturation, les encaissements et le suivi administratif
  • Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’établissement lors des shifts de nuit
  • Promouvoir les services de l’hôtel (restaurant, offres, etc.)
  • Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client

Qualifications

Ton profil

  • Première expérience en réception hôtelière souhaitée
  • Sens du service et excellent relationnel
  • Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
  • Réactivité et capacité à gérer les imprévus
  • Anglais courant indispensable
  • Connaissance d’Opera Cloud est un plus

Informations supplémentaires

Informations complémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive, engagée en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Rejoins un hôtel où :

  • L’humain est au cœur de l’expérience
  • Tes idées sont valorisées
  • Ton évolution professionnelle est encouragée:

Avantages

  • Emploi saisonnier
  • Logé
  • Mutuelle avantageuse
  • Challenges internes
  • Prise en charge à 50% de la carte Navigo