AC
Réceptionniste polyvalent H/F - CDD 9 mois
Accor FR
Publiée le
28/07/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 13-24 mois
Localisation
Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle, Paris, France
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Accueillir clients · Assurer check-in check-out · Établir facturation 'encaissement garantissant service exceptionnel · Promouvoir équipements 'établissement,Améliorer séjour clients proposvant services `
Profil recherché
Bac +4 (Master 1, Maîtrise) · 0-1 ans d'expérience · Pratique · Linguisme
Outils & compétences
FOLS, Anglais
Le poste en détail
Description de l'entreprise
Hôtel franchisé sans restaurant, 77 chambres, petit déjeuner, bar, deux salles séminaires, une salle de fitness et un sauna. Hôtel situé dans le 15ème arrondissement, en face de la station métro Dupleix, à deux pas de la Tour Eiffel.
Description du poste
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Pour renforcer notre équipe pendant l'absence d'un membre de notre équipe, nous recherchons un réceptionniste polyvalent:
Votre rôle :
- Accueillir les clients,
- Assurer le check-in et check-out,
- Établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
- Assurer le Room service et le service du bar
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement,
- Améliorer le séjour des clients en proposant des services
Ce que l'établissement vous offre :
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
- Une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent
- Maîtrise de l'Anglais
- La pratique d'autres langues est un plus.