PRO BTP - Manager d'Activité H/F
Organigramme des Unités Organisationnelles
Publiée le
17/07/2026
Contrat
CDI · Inconnue
Localisation
, Cagnes, 06, France
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Dimensionner besoins effectif: · Etablir planification opérationnelleCentraliser distribution `:ensemble fluxAjuster pilotage chaud terrainSuivre améliorer performance `:amélioration continueCoordonner plans `:actions nationaux : tant
Profil recherché
Bac +5 (Master 2, Diplôme d'ingénieur) · 1-3 ans d'expérience · Communication · Esprit d'analyse
Outils & compétences
Gestionnaires, Rigueur
Le poste en détail
Notre Direction Support du Service au Client (D2SC) recherche un Manager d'Activité au sein du Département Pilotage Général H/F. Poste en CDI basé à Cagnes sur Mer (06) et à pourvoir dès que possible. La Direction Support du Service au Client assure la maîtrise d’ouvrage des métiers de PRO BTP et des projets en lien avec le Service Client et les outils des gestionnaires.Rattaché au Chef de Département Pilotage Général, vous assurez la coordination nationale du pilotage de l’activité (téléphonique et back office) des pôles. Vous travaillez en transverse avec les unités opérationnelles et fonctionnelles de la Direction du Service au Client. Les missions et activités dont vous aurez la charge sont les suivantes :Dimensionner les besoins en effectif :Etablir la planification opérationnelleCentraliser la distribution de l’ensemble des fluxAjuster le pilotage à chaud avec le terrainSuivre et améliorer la performanceSuivre et analyser le prévisionnel vs réaliséS’inscrire dans une dynamique d’amélioration continueCoordonner les plans d’actions nationaux En tant que Manager d'Activité du Pilotage vous :Opérez sur la gestion et la téléphonie, tout domaine, tout client, tout établissementManagez et développez les compétences de vos collaborateursProposez des adaptations pour optimiser ressources et compétences