PRO BTP - Conseiller Pôle Décès F/H

Afin de renforcer ses équipes, notre Centre de Gestion de Floirac (CGF) recherche son futur Conseiller Pôle Décès H/F. CDD de remplacement d'un mois à Floirac (33), à pourvoir à compter du 07/09/2026.L’établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, proche des transports (Tramway A).Notre Centre de Gestion réunit 370 collaborateurs. Au sein du département Assurance de Personnes, vous rejoignez les équipes d'Aurélie.Leur mission ? Accompagner les familles et les proches au moment du décès.En tant que Conseiller pôle décès, votre quotidien sera : Apporter un soutien aux proches au moment du décès, les guider dans les démarches, fournir des explications claires et précises pour l’instruction du dossier.Identifier l’ensemble des contrats détenus.Rechercher et identifier les bénéficiaires, avec si besoin un recours aux spécialistes du pôle.Accompagner dans la durée les bénéficiaires jusqu’au paiement de toutes les prestations et jusqu’au traitement de tous les impacts sur les contrats.Assurer le suivi du dossier, informer les bénéficiaires et coordonner les différents intervenants du Pôles ou hors du Pôle. Suivant les situations et les difficultés, mettre en relation les proches et l’Action Sociale.Initier la mise en relation avec le réseau commercial afin de conseiller les bénéficiaires dans le cadre du réemploi de capitaux.