Planificateur

Description de l'entrepriseM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous !  1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.  NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.   NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !Description du posteRattaché(e) au Leader du Pôle Transport, le/la Planificateur(trice) Transport est garant(e) de la fiabilité, de la performance et de l’optimisation des tournées de livraison. Véritable référent(e) métier, vous intervenez en appui direct des équipes de planification et contribuez à la structuration des pratiques, au pilotage de la performance transport et à l’amélioration continue du réseau. Votre rôle est déterminant dans la sécurisation des opérations, la qualité de service et l’accompagnement des évolutions stratégiques du périmètre logistique.1. OpérationsÉlaborer et ajuster quotidiennement les tournées de livraison selon volumes, zones et types de véhicules Intégrer les contraintes réglementaires (temps de conduite, poids, température dirigée…) dans la planificationGérer les aléas opérationnels : retards, absences, pannes, pics d’activité, changement de camions Assurer la fiabilité des données et leur intégration dans les systèmes, notamment le masterdata clients & camions Contribuer aux projets d’optimisation : cross-dock, nouvelles zones, outils digitaux Contrôler les facturations transport2. Pilotage de la performanceSuivre les KPIs transport : ponctualité, taux de remplissage, kms parcourus, coûts, nombre de livraisons… Participer aux plans d’amélioration continue : réduction kilomètres à vide, meilleure sectorisation… Maintenir l’équilibre entre qualité de service, maîtrise des coûts et respect réglementaire 3. Collaboration & communicationCoordonner les interactions avec les Halles, chauffeurs, prestataires transport et service client Garantir une communication fluide, structurée et adaptée à chaque interlocuteurPiloter la relation opérationnelle avec les chauffeurs et partenaires transport Être force de proposition dans les rituels de suivi et projets transverses 4. Amélioration continueÊtre force de proposition sur les plans de progrèsParticiper aux ateliers et projets d’optimisation logistique et transportQualificationsCompétences techniquesExcellente maîtrise des outils informatiques & digitaux Respect des process & standards opérationnels Capacité à exploiter les données pour améliorer efficacité & service client Gestion et optimisation des process transport Maîtrise des systèmes d’information transport (TMS)Connaissance de la réglementation transport (temps de conduite, chargement, températures dirigées, etc.) Compétences comportementalesAdaptabilité & capacité à gérer les imprévus Esprit d’équipe, coopération et communication fluide Force de proposition & prise d’initiative Ouverture & apprentissage continu Orientation client & qualité de service Réactivité & rigueur opérationnelle Aisance relationnelle avec interlocuteurs variés (Halles, chauffeurs, prestataires) Compétences transversalesCapacité à fédérer les acteurs internes & prestataires transport Travail en transversalité avec les Halles et chauffeursInformations complémentairesPourquoi nous CHOISIR : Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation 15% de remise sur vos achats personnels dans nos halles METRORemboursement de 65% du titre de transportet aide à la mobilité. Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …) .  METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.   Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.  Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/  Temps complet