NTN SNR - Coordinateur qualité clients H/F

NTN recrute un / une Coordinateur qualité clients en série AOE H/F ! Ce que nous vous proposons :  Rattaché(e) à l'équipe Qualité Clients Automobile, assurer le rôle de Coordinateur Qualité Clients vie série sur le site d'Alès en prenant en charge les missions suivantes :Assurer le rôle de représentant(e) client dans les usines via la communication associée (résultats, exigences particulières,…)S'assurer de la satisfaction client, construire une relation de confiance avec son client, assurer des communications régulières, participer aux rituels de partage d'informationPrendre en charge les incidents clients en assurant les différentes étapes de communication de la sécurisation au solde du plan d’actions, auditer le solde du plan d’actionsPréparer, contribuer à la réussite des audits de son client. Le cas échéant établir, piloter et vérifier l'efficacité des actionsConnaître, suivre, communiquer sur la satisfaction de ses clients en interne dans l'entrepriseParticiper à l'analyse de risque suite à la demande de modifications ou transferts produits et processAnalyser et répondre aux dérogations internesPoste en interaction forte avec les clients, les équipes usine, commerciales et avec les usines de production Votre Profil: Formation master ou école d'ingénieurExpérience de minimum 3 ans dans une fonction technique en lien avec le clientConnaissances générales en mécanique indispensable Anglais oral et écrit Connaissances bureautiquesConnaissance des normes et réglementation liées à l'activité Automobile (IATF, VDA, AIAG,…) serait un plusTrès bon communiquant, rigueur, organisation Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance !  Conditions :Type de contrat : CDI, statut CadreRémunération fixe sur 13 mois : A partir de 35KRémunération variable : 6% de la rémunération brute annuelleDate de démarrage : dès que possibleLocalisation : AlèsTravail en journée avec horaires flexibles40h par semaine8 RTT par an en plus des 5 semaines de congés1 semaine de congés supplémentaire au bout de 2 ans d’ancienneté